قارئ يشكو من الازدحام بسجل مدنى مركز المحمودية بالبحيرة وقلة الموظفين

أرسل القارئ أحمد إسماعيل نوار، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، شكوى من ازدحام السجل المدنى بمركز المحمودية محافظة البحيرة نتيجة نقص الموظفين بالمكتب، مما أدى إلى قضاء المواطنين ساعات طويلة أمام الشبابيك والانتظار لحين قضاء مصالحهم، ومنهم من يجلس على الارصفة وضياع أوقاتهم وعدم الذهاب الى أعمالهم بسبب التأخير.

وطالب القارئ فى رسالته بتوفير موظفين بالسجل لرفع المعاناة عن المواطنين وتغيير طريقة استلام وتسليم المعاملات عن طريق فتح أبواب الجهة الحكومية وتوزيع أرقام على المراجعين والالتزام بنظام الدور و الأرقام، وأشار القارئ فى رسالته الى عدم وجود سجل مدنى آخر بالمنطقة، وأن أقرب مكتب للسجل المدنى يبعد عن المنطقة بحوالى 15 كيلو، مما يستلزم ركوب وسيلتين مواصلات، مطالبا بضرورة حل هذه المشكلة فى أسرع وقت ممكن رافة بالمواطنين.

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع"

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.