محافظ الدقهلية يستجيب لشكاوى مواطنين تضرروا من وقف صرف مقررات تموينية

الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية

الدقهلية شريف الديب

الأحد، 15 مارس 2020 02:03 م

فى استجابة لمحافظ الدقهلية لما تم نشره على موقع اليوم السابع من شكاوي لعدد من المواطنين بشأن وقف صرف المقررات التموينية بالبطاقات التموينية، ومن بينها

شكوى المواطن عبد الباسط محمود السيد عطا الله - كفر الاطرش بشربين والذى يشكو من توقف صرف المقررات التموينة بسبب زياده استهلاك الكهرباء .

و شكوى المواطن محمد طلعت محمد عمران مركز السنبلاوين يشكو من حذف فردين من بطاقة التموين بسبب خطأ غير معلوم، وشكوى المواطن وائل محمد عز الرجال من ناحية ظفر مركز تمى الامديد يشكو حذف الزوجة من البطاقة التموينية، حيث أوردت المحافظة أن الدكتور أيمن مختار محافظ الدقهلية، قد كلف وكيل وزارة التموين لفحص الشكاوى المشار اليها وبعد بحث الشكاوى المذكورة .

وقد أفاد السيد دايرة وكيل وزارة التموين بالدقهلية بالآتى تم التواصل مع المواطنين المذكورين عبر التليفون وتم التنبيه عليهم بإحضار صور البطاقات التموينية وبطاقات الرقم القومى او شهادات الميلاد ( كمبيوتر) والحضور الى مديرية التموين لاعداد مذكرة بشكواهم وارسالها للوزارة و تم عمل برنت لكل بطاقة من البطاقات السابق ذكرها وتم ارسالها للانتاج الحربى بالوزارة لفحص تظلماتهم جميعا .

وتأتى هذه الشكاوى ضمن حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.