القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوي المواطنين بالمحافظات

القابضة لمياه الشرب

كتب - محمود أحمد عطا

الأربعاء، 18 مارس 2020 11:30 م

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قارئ يشكو انتشار مياه صرف صحى إثر كسر ماسورة الصرف بدمياط

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "قارئ يشكو انتشار مياه صرف صحى إثر كسر ماسورة الصرف بدمياط" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط أفادت أنه تم التواصل مع الشاكى ومع الصيانه، واتضح أن الكسر ليس فى خط الصرف الصحى ولكن فى الوصله الخاصه بالعقار، وتكون الصيانه فى هذه الحاله على المشترك ولكن الشركه ستقوم بالإصلاح غدا على نفقه الشركه حفاظا على صحه المواطنين.

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى أهالى الحمادة بالتل الكبير يشكون انقطاع المياه لليوم الخامس على التوالى

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان " أهالى الحمادة بالتل الكبير يشكون انقطاع المياه لليوم الخامس على التوالى " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمدن القناة أفادت ان محطة مياه شرب التل الكبير متوقفة عن العمل منذ يوم الإثنين الماضي نتيجة زيادة عكارة مياه ترعه الاسماعيليه بسبب مياه السيول وسيتم تشغيل المحطة فور عودة مياه الترعة إلي طبيعتها، علما بأن المنطقة المذكوره تقع في قلب مدينة التل الكبير.

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى وانتشار مياه المجارى بشارع فرن حبيب مركز شربين دقهلية

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان شكوى من "قارئ يشكو من تراكم القمامة وانتشار مياه المجارى بشارع فرن حبيب مركز شربين دقهلية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت أنه بالمعاينة على الطبيعة، تبين أن المياه الموجودة بالمنطقة محل الشكوى هي مياه أمطار، وليست مياه صرف صحي، وقامت الشركة على الفور بكسح المياه .

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى قرية أقفهص ببنى سويف

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " شكوى من غرق شوارع قرية أقفهص ببنى سويف بمياه الصرف الصحى والأمطار" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي ببنى سويف أفادت ان قرية اقفهص تم خدمتها بالصرف الصحي وجاري حالياً خدمة الامتدادات العمرانية الجديدة داخل الحيز المعتمد.

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.