قارء يشكو عدم الانتظام في قراءة عداد الكهرباء بمدينة نصر

أرسل القارئ حاسم محمد نعيم مقيم مدينة عمارات رابعة الاستثمارى مدينة نصر محافظة القاهرة، عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، يتضرر فيها من عدم حضور قارئ عداد الكهرباء منذ شهر ديسمبر الماضى حيث يتم احتساب متوسطات عن كل شهر وهو ما تسبب في وجود فوارق قراءات بالعداد وقام القارئ بتقديم شكوى فتم افادتة بانه سيتم خصم المبلغ من شهر مارس الحالي الا انه فوجئ بفاتورة مارس بنفس القراءات السابقة دون خصم فارق القراءات السابقة.  

وقال القارئ في شكواه عبر صحافة مواطن: لا احد يأخذ القراءه منذ شهر ديسمبر ويتم احتساب متوسطات كل شهر تقترب من 2000 جنية

وناشد الكهرباء العمل على ازالة أسباب الشكوى للتواصل: ‪‎‪ ‪‎‪‎‪‪‎‪01001573914 ‪‎‪‪‎‪‪‎‪‪‎‪‪‎‪‪‎‪ ‪‎‪‪‎‪‪‎‪‪‎‪‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪ ‪‎‪‪‎‪‪‎‪

فاتورة الكهرباء

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.