قارئة تطلب إعادة تشغيل بطاقة تموين متوقفة بداعى امتلاك سيارة بالقاهرة

أرسلت  القارئة هبة مصطفى عبد القادر ، شكوى  عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، تتضرر فيها من إيقاف بطاقة التموين الخاصة به ،  بحجة امتلاك سيارة حديثة، وهو أمر منافى للحقيقة، ، وقد قامت بعمل تظلم إلى الموقع الإلكترونى أكثر من مرة و ذهاب الى مكتب تموين القاهرة، وتقديم خطاب من المرور يفيد بأنه لا تملك أى شخص بالأسرة أى سيارة ورغم ذلك لم يتم تشغيل البطاقة التموينية التي تحمل رقم 101100524696

رقم قومي 28412150101222

وقالت القارئة في شكواها عبر صحافة مواطن: تم إيقاف بطاقة التموين وتم عمل تظلم وتقديم الأوراق التي تثبت بأن لا يوجد سيارات .

وناشدت المسؤولين العمل على إزالة أسباب الشكوى للتواصل: 01159534635  ‪‎‪‪‎‪

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.