قارىء يشكو توقف بطاقة التموين الخاصة بوالدته بزعم استهلاك الكهرباء المرتفع

الصورة التي أرسلها القارئ

نهى عبد النبى

الخميس، 05 مارس 2020 07:00 م

أرسل القارئ محمد مصطفى السيد من محافظة الجيزة عبر رسائل صفحة التواصل الاجتماعي "فيس بوك" الخاصة بخدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، ضمن مبادرة سيبها علينا، رسالة تضرر فيها من توقف بطاقة صرف السلع التموينية الخاصة بوالدته تيسير بسيونىK والتابعة لمكتب تموين العمرانية والتى تحمل الرقم 101008052196

ويقول القارئ عبر رسالته لليوم السابع: "ان بطاقة التموين تم توقفها منذ شهر ديسمبر الماضى بزعم زيادة استخدام الكهرباء و هذا غير صحيح حيث اننى تواصلت مع شركة الكهرباء وتم الحصول على شهادة تفيد بالاستهلاك الفعلى، كما أن العداد كارت ونقوم بشحن مبلغ معين من خلال ماكينة فورى ولايظهر الاستهلاك ولكن يظهر مبلغ فقط.

للتواصل مع القارىء عبر الرقم التالى

01223605733

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التي يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات في المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع"

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.