جامعة سوهاج: إلغاء الشكاوى الورقية واستبدالها إلكترونيا لمواجهة "كورونا"

ألغت جامعة سوهاج، استقبال شكاوي الورقية من المواطنين والتي كان يتم تقديمها عبر إدارات خدمة الشكاوي بالجامعة، واستبدالها يإرسالها على رابط منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة (www.shakwa.eg) ، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن رقم 16528 برئاسة مجلس الوزراء.

وأوضح الدكتور أحمد عزيز عبد المنعم رئيس الجامعة أن هذا الإجراء جاء بناء على التواصل والتنسيق بين الجامعة ومسؤولى منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، حيث تقرر عدم تلقى شكاوى ورقية من المواطنين، للحد من احتمالات العدوى بفيروس كورونا المستجد، وذلك ضمن الإجراءات الإحترازية للحفاظ على صحة وسلامة العاملين والمواطنين وعدم إنتشار الوباء العالمي من الممكن أن ينتج عن الاختلاط .

وقال صلاح حامد امين مدير إدارة خدمة المواطنين بمكتب رئيس الجامعة انه بمجرد إرسال الشكاوي علي رابط المنظومة الموحدة يتم تسجيلها مباشرة والتواصل مع صاحبها، وإبلاغ الجهة للرد عليها، ومتابعتها للتأكد من السرعة في رد الجهة لتبليغ الشاكي.

كانت جامعة سوهاج، وزعت أمس "كمامات" معقمة بالمجان على المواطنين من أهالى محافظة سوهاج، للحد من انتشار فيروس "كورونا المستجد"، حيث شارك الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة فى عملية التوزيع، يرافقه الدكتور مصطفى عبد الخالق، نائب رئيس الجامعة لشئون المجتمع والبيئة، والدكتورة صباح صابر، مدير مركز اشغال الطالبات، والدكتور عمر الحادى المستشار العلمى للمحافظة، واللواء حاتم صادق مدير الأمن الإدارى بالجامعة.

وقال الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة إن عملية توزيع "الكمامات" على المواطنين تأتى فى إطار دعم الدولة فى تطبيق خطتها لمكافحة انتشار "فيروس كورونا المستجد"، مشيراً إلى أنها شملت أصحاب المهن والوظائف الحرة من المتعاملين مع الجمهور بشكل مباشر وبصفة يومية منهم سائقى التاكسى، والميكروباص، التوك توك، التروسيكل، والحماية المدنية بهدف حمايتهم وحماية المتعاملين معهم.