القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ترد على شكاوى المواطنين

القابضة للمياه الشرب والصرف الصحى

أحمد معروف

الجمعة، 10 أبريل 2020 03:00 م

فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى انتشار مياه الصرف الصحى بمنطقة المبنى الجديد بالمرج

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو انتشار مياه الصرف الصحى بمنطقة المبنى الجديد بالمرج الجديدة " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفادت بأنه كان يوجد عطل وتم التعامل معه وإصلاحه وزالت أسباب الشكوي .

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوي انقطاع مياه الشرب عن مدينة الخصوص

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو انقطاع مياه الشرب عن مدينة الخصوص بالقليوبية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفدت بأنه لا يوجد أي إنقطاع في المياه يوجد ضعف نتيجة الضغط .

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوي قرية كفر منصور بالقليوبية

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " أهالى قرية كفر منصور بالقليوبية يطالبون بشبكة صرف صحى " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفادت بأن القرية المذكورة لا يوجد بها خدمة الصرف الصحي وتنفيذ المشروعات لا يقع ضمن نطاق اختصاص الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي وشركاتها التابعة والتي تختص فقط بأعمال التشغيل والصيانة والإحلال والتجديد .

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكاوي غرق قرية الإصلاح بقليوب

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " سيبها علينا.. شكوى من غرق قرية الإصلاح بقليوب بمياه الصرف الصحى " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفادت بأنه كان يوجد عطل وتم التعامل معه وإصلاحه وزالت أسباب الشكوي .

القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى أهالي القليوبية يستغيثون لتغيير خطوط توصيل المياه

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " أهالي القليوبية يستغيثون لتغيير خطوط توصيل المياه بسبب تهالكها " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية أفادت بأنه سوف يتم تركيب مواسير 4 بوصة بلاستيك لإزالة أسباب الشكوي .

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".