القابضة لمياه الشرب: إصلاح أعطال مساكن الصفا وقرية الروضة بكفر الشيخ

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردًا على شكوى تحت عنوان  "شكوى من غرق مساكن الصفا بكفر الشيخ بمياه الصرف الصحى" جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ   أفادت  بأنه فور تلقي الشكوي تم  إرسال فريق الصيانة وإصلاح العطل وحل المشكلة وتم التواصل مع الشاكي وتوضيح سبب الشكوى وهو الاستخدام الخطأ للصرف الصحي.

وتابع المركز الإعلامى: وردًا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من سوء الصرف الصحي بقرية الروضة بكفر الشيخ وانتشار الرائحة الكريهة". أوضح أن مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ  أفادت بأنه فور تلقي الشكوي تم إرسال فريق الصيانة وإصلاح العطل وحل المشكلة".

الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع”.