قارئة تشكو ارتفاع قيمة فاتورة المياه بمدينة النخيل بالمقطم

قراءة عداد المياه

أحمد جمال الدين

الأحد، 26 أبريل 2020 04:00 ص

أرسل القارئة سعاد أنور شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا"، تتضرر فيها من عدم تناسب قيمة فاتورة المياه مع حجم الإستهلاك الفعلى.

وقالت: "نسكن فى عماره 42 مدينة النخيل بالمقطم وبندفع فواتير المياه للعماره بانتظام بمجرد وصول المحصل وبيحضر فى بعض الأحيان كل شهرين أو 3 شهور وفوجئنا بعدد 4 إيصالات يستحقون الدفع وجميعهم بمبلف كبيرة لا تتناسب مع حجم الإستهلاك الفعلى وهو ما تؤكده قراءة عداد المياه الموجود بالعقار، وتم الانذار بقطع المياه وبدون اى مقدمات علما بأنه لم يحضر أى موظف لقراءة العداد والمبلغ أكبر من قرائة العداد بكثير".

للتواصل/

01286008728

وتأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".