استجابة لـ"سيبها علينا".. القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى المواطنين بالمرج

فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان  " "سيبها علينا".. قارئ يشكو انتشار مياه الصرف الصحى بشارع محمد نجيب فى المرج " جاء فيه أن شركة الصرف الصحي بالقاهرة أفادت أن شبكة الصرف الصحي الموجودة بالمنطقة مقامة بالجهود الذاتية وتصب علي الرشاح عنان وقام الأهالي بإنشاء العديد من الهناجر بالقرب من الرشاح مما إدي إلي تضييق الرشاح وارتفاع منسوب المياه .

وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان" تكرار انقطاع المياه من 10 صباحا لبعد موعد الإفطار بشارع سلامة فى المرج " جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالقاهرة أفادت أنه تم التواصل مع الشاكى وأفاد بأن المياه موجودة وبحالة جيدة .

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".