شكوى من عدم تركيب خطوط الهاتف الأرضى بقرية ميت خلف المنطقة الغربية بالمنوفية

أرسل القارئ السيد فرج السيد فاضل،  والمقيم فى ميت خلف المنطقة الغربية شبين الكوم المنوفية، شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن باليوم السابع  جاء فيها : "حيث أن منطقتي محرومة من خدمة التليفون الأرضي حيث لا يوجد بها بوكسات للخطوط أو بنية تحتية لخطوط التليفونات الأرضية، وقد قمت بعمل أكثر من شكوى إلي سنترال شبين الكوم بتاريخ 2018/10/9 برقم 1741 وتم تقديم علي التليفونات وعمل معاينة  مع وعد  بالعمل  بالمنطقة في شهر يناير ٢٠١٩ ولم يتم العمل حتي اليوم .

وأضاف فى شكواه:" مع العلم  أن المنطقة بها أكثر من 31 منزلأ وتم تقديم شكوي إلي سنترال شبين الكوم مره آخر والتقديم مرة أخرى للحصول على الخدمة ودفع الرسوم المطلوبة ولم يتم المعاينة وعندما توجهنا إلي سنترال شبين الكوم  كان الرد  يجب الحصول أولا علي تصريح حفر من المحافظة وعند التوجه  للمحافظة تم توجيهي إلي مجلس المدينة ومن ثم إلي السنترال ولم يتم أي شي".

للتواصل مع القارئ 

01552324315- 01002203473

رقم قومى /   

28401241703471

وتأتى هذه الشكوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".