التنمية المحلية: نسعى لتحقيق رضا المواطن من خلال المسئول الحكومى المحترف

أكد اللواء محمود شعراوى، وزير التنمية المحلية، أن برنامج المسئول الحكومى المحترف، يهدف إلى تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم من خلال العمل على تدريب وتأهيل وتنمية مهارات الكوادر الحكومية من مقدمى الخدمات الجماهيرية فى اطار برنامج التحول الرقمى والتطوير المؤسسى بجميع محافظات الجمهورية .

جاء ذلك خلال مشاركة اللواء محمود شعراوى، والدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والدكتورة رشا راغب المدير التنفيذى للأكاديمية الوطنية للتدريب فى افتتاح المرحلة الثالثة من برنامج المسئول الحكومى المحترف على منصتها التدريبية الرقمية فى محافظات البحيرة والشرقية وكفر الشيخ بإجمالى 300 متدرب من أصل 1200 متدرب وذلك بحضور المهندسة غادة لبيب نائبة وزير الاتصالات للتطوير المؤسسى .

وأضاف وزير التنمية المحلية، أن المبادرة كانت قد بدأت مع وزارة التخطيط والتنمية الاقتصادية ثم انتقل الملف الى وزارة الاتصالات، مضيفاً أنه تم خلال الفترة الماضية تنفيذ البرنامج الخاص بالمبادرة فى 4 محافظات هى القاهرة والجيزة والاسكندرية وبورسعيد لحوالى 2700 متدرب .

وقال شعراوى، إن هذه المبادرة كان لها تأثير كبير على تحسين الخدمات خلال الفترة الماضية داخل المحافظات التى اجريت بها ، لافتاً الى ان الحكومة تسعى بكل جدية على تقديم الخدمات للمواطنين بصورة جيدة والدولة مستمرة فى برنامج التحول الرقمى فى اطار خطوات سريعة تتم فى كافة المحافظات ، مضيفًا أن هناك تكليفات من رئيس الوزراء بالاستفادة من تلك التجربة والتدريب والتعليم عن بعد باستخدام وسائل التكنولوجيا المختلفة وعدم العودة للخلف مرة اخرى فى ظل تداعيات فيروس كورونا المستجد .

وأكد وزير التنمية المحلية أن الحكومة تسعى الى زيادة الخدمات التى يمكن أن تقدم داخل المراكز التكنولوجية بالمحافظات بالتنسيق مع وزارة الاتصالات ، مؤكداً أن المتدربين سيقدموا يد العون للمحافظين ولابد من السعى المستمر لاختيار العناصر الجيدة من المتدربين بما يدعم خطة الدولة لتحسين الخدمات المقدمة.