استجابة لـ"سيبها علينا".. القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى أهالى بشتيل بالجيزة

الشركة القابضة للصرف الصحى

أمنية فايد

الأحد، 03 مايو 2020 03:30 ص

فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على شكويتين فى منطقة بشتيل محافظة الجيزة.

وجاء الرد على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من غرق شارع على حنفي بمياه الصرف الصحى بحي وراق العرب" وأفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أنه بالمعاينة على الطبيعة تبين أنه لا توجد أي مشاكل صرف صحي بالشارع المذكور حاليا حيث أنها كانت شكوى سدد عادي تم الانتهاء منها.

وردا على الشكوى المنشورة تحت عنوان "شكوى من انقطاع مياه الشرب عن شارع السوق بمنطقة بشتيل" وأفادت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أن المياه موجودة طبقا للضغوط كما أن الشوارع بهذه المنطقة منفذة بالجهود الذاتية غير المطابقة للمواصفات الفنية وبأقطار صغيرة ١،٥ بوصة وغير كافية لسد احتياجات المواطنين نظرا لوجود عمارات شاهقة بالمنطقة وعلى سكان هذا الشارع التوجه إلى الشبكة المختصة لتقديم طلب لإعداد مقايسة لتغيير خط المياه الموجود على حساب الأهالى تحت إشراف الشركة علما بأنه سوف يتم تنفيذ خط قطر 300 مم وربط شوارع منطقة بشتيل عليه لتحسين ضغوط المياه بالمنطقة وسوف يتم البدء فيه خلال الأيام القادمة.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".