شكوى من وقف بطاقة التموين بسبب خطأ فى احتساب قيمة الاستهلاك الشهرى للكهرباء

أرسل القارئ جميل عبيد شكوى عبر واتس آب صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" يشكو فيها  وقف بطاقته التموينية بسبب ارتفاع الاستهلاك الشهرى للكهرباء على غير الحقيقة .

وأوضح القارئ  فى رسالته  فوجئت  بتحرير إيصالات كهرباء عن شهور 4،5،6 لعام 2019  بمبلغ 7768 مع العلم أن الشقة الكائنة بحى فيصل مغلقة بمحافظة الجيزة  مغلقة منذ عام 2014 بسبب انتدابى  لمحافظة المنيا بهدف لم شمل الأسرة  وتم تغيير العداد بعداد آخر "مسبوق الدفع" بعد الدفع المبلغ المذكور ومذ لك لم يتم عودة بطاقة التموين علما بأننى موظف حكومى أعول أسرة مكونة من أربعة أولاد والزوجة لا تعمل .

للتواصل مع القارئ / 01225210269

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع.