قارئ يشكو انقطاع خدمة التليفون الأرضى والإنترنت بمنطقة صفط اللبن

ارسل القارئ اسلام شريف أبو العنين احمد مقيم  بمنطقة صفط بمحافظة الجيزة، شكوى لصحافة مواطن "اليوم السابع "،  خلال مبادرة "سيبها علينا" يشكو  انقطاع خدمة التليفون الارضى وخدمة الانترنت بصورة مستمرة نتيجة تواجد كابينة الخطوط وسط تجمع للقمامة بشارع المساكن بحى بولاق وعند رفع القمامة يتم قطع كابل الكهرباء المغذى للكابينة مما يؤدى الى قطع الاتصالات بالمنطقة علما بان التليفون يعمل لمدة يومين فى الاسبوع فقط فى حين انه تقدم بعدة شكاوى لاصلاح هذه التوصيلات واعادة عمل الخطوط.

وناشد القارئ سرعة الاستجابة والعمل عل ازالة الشكوى للتواصل: 01221013706

 

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".