القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى صحافة المواطن فى القاهرة والجيزة

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على  عدد من الشكاوى التى نشرها فى قسم صحافة المواطن بموقع اليوم السابع ضمن مبادرة سيبها علينا  جاء فيه:"بالنسبة للشكوى المنشورة بعنوان "انقطاع مياه الشرب فى شارع سعد عبدالجليل بجسر السويس "  بالتواصل مع  شركة مياه الشرب بالقاهرة أفادت بأنه كان يوجد كسر ماسورة مياه فى شارع عبد الحليم محمود من شارع 6 أكتوبر عين شمس كان يؤثر على المنطقة بانقطاع المياه وتم الإنتهاء من الإصلاح والمياه بحالة جيدة ألان بالمنطقة .

وردا على الشكوى التالية المنشورة بعنوان "شكوى من انقطاع المياه فى برك الخيام بمنطقة كرداسة فى الجيزة " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت بأن جميع شبكات مياه الشرب بقريتى برك الخيام والعسيلى عشوائية تم تنفيذها بمعرفة الاهالى وغالبية أقطارها 1و1.5و2 بوصة وانه جارى تنفيذ مشروع انشاء شبكات مياه الشرب وخزان ارضي ورافع بمعرفة الجهات المختصة وستنتهي المشكلة تماما بانتهاء المشروع علماً بأنه يتم إرسال سيارات مياه يومياً لحين الانتهاء من المشروع لمساعدة الأهالى.

وتأتى هذه الإستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".