القابضة لمياه الشرب تستجيب لشكوى المواطنين بالدقهلية

القابضة لمياه الشرب

كتب - محمود أحمد عطا

السبت، 09 مايو 2020 10:00 م

أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " قارئ يشكو استمرار انتشار مياه المجارى بقرية دنديط بالدقهلية " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية أفادت انه بالنسبة لمياه الشرب: المياه بالقرية بحالة جيدة ومتواجدة على مدار اليوم، ولكن كانت هناك أعمال صيانة بمحطة مياه الشرب بالقرية، واستغرقت الأعمال يومان، مما تسبب في ضعف الضغوط، وفور الانتهاء من الأعمال عادت المياه بحالة جيدة.

وبالنسبة للصرف الصحي : قرية دنديط بها نسبة 60% غير مخدومة بالصرف الصحي، وجاري تنفيذ مشروع صرف صحي متكامل مكون من محطات وشبكة انحدار وخط طرد، والربط على محطة معالجة الصرف الصحي بميت غمر تحت إشراف الجهات المختصة ، وفي حال ورود أي شكاوى تخص كتمات أو طفح الصرف الصحي؛ تقوم الشركة بالمساعدة في حل المشكلات، بواسطة الأفراد والمعدات.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".