شكوى من انقطاع التليفون الأرضى والانترنت عن قارئ بالمنيا

أرسل القارئ زين العابدين سيد ابراهيم  شكوى لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" متضررا فيها من انقطاع الحرارة عن الخط الأرضى الخاص به مما تسبب فى قطع خدمة الانترنت المنزلى لديه منذ أسبوع.

وقال القارئ فى رسالته لليوم السابع عبر بريد القراء والمقيم فى محافظة المنيا حي المصاص شارع وابور الحليج : "التليفون الأرضي الذى يحمل رقم 2150734 معطل منذ أسبوع ونتج عن ذلك قطع الانترنت حي اليوم وتقدمت بعشرات الشكاوي بسبب قطع خدمة الإنترنت والتليفزيون الأرضى ولم يستجيب لتلك الشكاوي حتي الآن.

وناشد القارئ المسئولين سرعة إصلاح العطل نظرا للاحتياج السريع لخطوط الانترنت للعمل والدراسة، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى  01066767056

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".