القابضة لمياه الشرب ترد على شكاوى أهالى بشتيل فى الجيزة بشأن الصرف الصحى

فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين اليوم السابع أرسل المركز الإعلامي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان " سيبها علينا.. قارىء يشتكى من غرق شارع امتداد منصور غنام بمنطقة بشتيل بالجيزة "، جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت بأنه بالمعاينة على الطبيعة لا يوجد أى مشاكل صرف صحي بالشارع حاليا وتلك الروبة من أثر شكوى قديمة وقام عمال الصيانة بعمل اللازم.

وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان  "سيبها علينا.. أهالى شارع المسابك ببشتيل يشكون من انتشار مياه الصرف الصحى" جاء فيه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أن الشارع متفرع من شارع المسابك بشتيل والشارع جهود ذاتية غير مطابق للمواصفات وقد حدث هبوط به فقام الأهالي بعمل ماسورة فايظ أعلى الفرعة التى حدث بها هبوط مما ينتج عنه هذه الطفوحات.

وردا آخر على الشكوى الواردة تحت عنوان "صور.. قارئ يشكو من انتشار مياه الصرف الصحى بشارع الهدى بمنطقة بشتيل " جاء فيه أن شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة أفادت أنه بالمعاينة على الطبيعة للعنوان المذكور من قبل فريق الصيانة المختصة تبين وجود سدد تم تسليكه والتعامل معه وتم شفط المياه وأزيلت أسباب الشكوى.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".