"القابضة لمياه الشرب" ترد على شكاوى المواطنين فى الهرم وفيصل وحدائق الأهرام

فى استجابة لما نشر بخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" للمساهمة فى حل مشاكل المواطنين أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "سيبها علينا.. شكوى من استمرار قطع المياه عن منطقة حدائق الأهرام" جاء فيه أن مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أفادت أن انقطاع المياه خلال تلك الفترة يرجع إلى كسر مفاجئ بالخط القادم من اكتوبر وتم الإصلاح وتم التواصل مع الشاكى وأفاد بعودة المياه إلى طبيعته.

وردا على الشكوى الواردة تحت عنوان "سيبها علينا.. شكوى من استمرار قطع مياه الشرب عن شارع فتحى شرابى بالهرم" والشكوى المنشورة تحت عنوان "سيبها علينا.. استمرار قطع المياه عن شارع المنشية محطة الطوابق فيصل" جاء فيها أن شركة مياه الشرب والصرف الصحى بالجيزة أفادت أن المياه موجودة طبقا لضغوط المتاحة وتقل الضغوط وقت الذروة لكثرة الاستهلاك علما بأنه جارى حالياً تنفيذ توسعات بمحطة مياه جزيرة الدهب بطاقة 160 الف م3 يوم لتحسين ضغوط المياه بالمنطقة وتقليل ساعات الانقطاع.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".