مستشار وزيرة التضامن: منصة تواصل تفاعلى للتأكد من تلقى المواطنين للخدمات

قال مجدى الحناوى مستشار وزيرة التضامن، إن منصة التواصل التفاعلى لوزارة التضامن، هي منظومة تسمح بتبادل الرسائل القصيرة للاطمئنان على تلقى المواطن الخدمات طبقا للمواصفات.

وأضاف خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية لما جبريل ببرنامج الحقيقة المذاع على قناة إكسترا نيوز: بدأنا اليوم في تقديم أول خدمة وهى تقديم الإجراءات الاحترازية لمواجهة كورونا ونطرح أسئلة ومن يجيب عليها يعتبرا فائزا ويتم إجراء قرعة لاختيار الفائز بالمسابقة والتي تقدر بـ200 ألف جنيه والمسابقة لكل مستفيدى برنامج تكافل وكرامة.

وتابع: الرسائل المتبادلة بين المواطن والمنصة كلها مجانية ويتم التنويه على المسابقات عبر القنوات الفضائية والمنصة تبلغ الفائزين ويتم اختيار 200 شخص من الفائزين.

وأكمل ولكى تعطى الوزارة فرصة لكل المشاكين قررت أن تشترى 3 مليون خط لتوزيعها على أرباب الأسر ، ورسائل التوعية ستغطى كل الرسائل التي نريد أن نوصلها للمواطن ونرسل لهم مواعيد استلام الباقات ويتم إرسال رسائل للتأكد من استلامه البطاقة وهى مسألة تنظيمية حتى لا يحدث تكدث.