قارئ يشكو وقف بطاقة التموين بالمنوفية مطالبا بالحصول على الدعم

أرسل القارئ محمد عبدالمجيد متولي عرفة من محافظة المنوفية بركه السبع، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة سيبها علينا ، بخصوص وقف بطاقة التموين الخاصة به من ستة أشهر، بسبب أن أفراد الأسرة تيتخدم الهاتف بأكثر من800 جنيه في الشهر، وهو غير صحيح.

وقال القارئ، أنه تم الحصول على بيان من شركة الاتصالات ما يؤكد ذلك، لكن باب التظلمات تم غلقه، مطالبا إعادة العمل ببطاقة التموين للحصول على الدعم.

التواصل مع القارئ الهاتف/01063375319

الرقم القومي /27105261700491

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".