بقيمة 600 جنيه.. شكوى من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء بسبب القراءة الخاطئة

أرسلت القارئة صبيحة أحمد إبراهيم شكوى عبر خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" تتضرر فيها من ارتفاع قيمة استهلاك فاتورة الكهرباء بقيمة 600 جنيه نتيجة خطأ فى قراء العداد حيث أن القراءة فى الوصل هى 9518  والقراءة فى العداد هى 8918  بفارق 600 كيلو مؤكدة أنها توجهت إلى إدارة الكهرباء فى يشتيل السوق فى محافظة الشرقية، وتقدمت بالقراءة الصحيحة ولكن الإدارة تصر على حسابها بالقراءة الخاطئة.

للتواصل مع القارئة/   01065455774

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".