قارئ يشكو حذف فرد من بطاقة التموين مطالبا بالحصول على الدعم

أرسل القارئ سامح وفقي جرجس حنا من شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع،  ببسب  حذف أحد افراد اسرته الثلاثة من صرف التموين قائلا :" احنا ثلاث أفراد على البطاقة التموينية انا وزوجتي وبنتى ومنذ تحديثات العام الماضي حدث خطأ حيث بنصرف 3افراد في منظومة الخبز وفردين فقط في التموين وقمت بتسجيل شكوى وللأسف لم يتم الحل وقدمت جميع الأوراق المطلوبة".

التواصل مع القارئ 01281448351

رقمي القومي26110212402077

رقم البطاقة 101001733307

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".