تعرف على تفاصيل ونتائج حملات حماية المستهلك بالأقصر لخدمة المواطنين

واصل رجال حماية المستهلك بمديرية التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر، من حملاتهم لخدمة المواطنين ودعمهم وذلك تحت إشراف الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية، وذلك بناءاً علي تعليمات الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية، والمستشار مصطفى محمد الهم محافظ الأقصر، بحماية حقوق المستهلك ومنع الغش والتدليس.

وخلال الفترة الماضية قامت حماية المستهلك بالأقصر، بإلزام إحدى الشركات بإستبدال غسالة ملابس 17 كيلو أوتوماتيك بعد أن حدث عطل فني ورفضت الشركة إستبدال الجهاز، وعليه ألزمت حماية المستهلك بمديرية تموين الأقصر بإستبدال الغسالة، وتم الإستبدال وتركيب وتشغيل الغسالة في اليوم التالي لتقديم الشكوي.

كما واصل رجال حماية المستهلك بمديرية تموين الأقصر، من حملاتهم لمتابعة مراكز الصيانة للأجهزة الكهربائية التابعة للشركات المنتجة، وذلك لمعرفة مدى إلتزامها بالقانون وتوفير قطع الغيار الأثلية عند إتمام الصيانة، حيث نجحت الحملات في مجال خدمات مابعد البيع تم صيانة عدد 3 غسالة ملابس مختلفة الماركة والوزن، وصيانة عدد 4 ثلاجة نوفرست مختلفة الماركة والسعة، وصيانة عدد 2 شاشه مختلفة الماركة والمقاس، حيث باشر تحقيق الشكاوي وإنجاز أعمال حماية المستهلك عادل عامر.

وكان قد أعلن الدكتور تامر صلاح مختار وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر، أنه تم خلال الفترة من 1 حتى 12 يوليو الجارى، صرف سلع تموينية بمبلغ 31.8 مليون جنيه بنسبة 74% من إجمالي الدعم المقرر لمواطني المحافظة المستفيدين من مظلة الدعم، وصرف سلع حرة بمبلغ 1.35 مليون جنيه فارق نقاط الخبز لعدد 59261 بطاقة تموينية قام أصحابها بتوفير جزء من حصة الخبز المقررة لهم عن شهر يونيو.

وأضاف وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الأقصر، فى بيان صحفى، أنه تم أيضاً صرف 31.45 مليون رغيف بلدي مدعم بالبطاقات التموينية بمعدل صرف يومي قدره 2.6 مليون رغيف/ يوم، وصرف 1953 طن دقيق مدعم من مستودعات الدقيق بموجب البطاقات التموينية للمستفيدين من مظلة الدعم، حيث يأتى ذلك في إطار التعليمات الصادرة من الدكتور علي المصيلحي وزير التموين، وتوجيهات معالي المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر.