غاز مصر: عدم الالتزام باشتراطات السلامة سبب تأخر الغاز لشاكى المرج الجديدة

أرسلت شركة غاز مصر ردا على الشكوي المنشورة بخدمة صحافة المواطن باليوم السابع تحت عنوان "شكوى من تأخر انتهاء توصيل الغاز الطبيعى لوحده سكنية بالمرج الجديدة سبعة اشهر" باسم المواطن "محمد عبد المنعم أبو زيد" والمقيم بشارع فتحي بدوي بالمرج الجديدة، جاء فيها أنه فور تلقي الشكوي تم دراستها ومن ثم تم علي الفور توجيه فريق العمل وإجراء معاينه وتبين بأن الشقة ما زالت تحت التشطيب علاوه على عدم صلاحية البوتاجاز بالإضافة لعدم توصيل المياه للسخان وتم التنويه علي المواطن بضرورة إنهاء التشطيبات وتلافي الملاحظات السابق ذكرها.

مما سبق يتبين أنه لا يوجد تقصير من جانب شركة غاز مصر وانما التزاما بالمواصفات واشتراطات السلامة والشركة تؤكد علي الاستعداد التام لإنهاء الاعمال فور تلافي الملاحظات.

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".