قارئ يشكو تحصيل رسوم للصرف الصحى رغم عدم توافر الخدمة بقريته بالدقهلية

ارسل القارئ حمود سعد موسي من أهالي قرية الملعب بمركز بلقاس بالدقهلية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، بسبب عدم وجود صرف صحى بالحى الذى يسكن فيه ، وبالرغم من ذلك يدفعون ثمن هذه الخدمة ضمن بند الفاتورة تحت مسمى صرف صحى، قائلا : كيف ندفع فلوس على خدمة غير متوفرة لدينا، نحن نعانى عدم وجود صرف ونطالب به حتى تكون تحصيل الفلوس في محلها ".

التواصل مع القارئ 01027598957

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".