مساعدات جوجل وأمازون تواجه مشكلات فى فهم بعض اللكنات البريطانية

مساعد ذكى
مساعد ذكى
كتبت أميرة شحاتة

توصلت دراسة إلى أن الويلزية وسكاوس هما من اللكنات البريطانية التي يكافح كلا من مساعد جوجل وأمازون  لفهمها بشكل أكبر، ولكن نادراً ما يواجه المستخدمون من لندن ولينكولن أي مشكلات معهما، وذلك وفقًا للدراسة التي أجراها موقع Uswitch في المملكة المتحدة، ووفقا لما ذكرته صحيفة "ديلى ميل" البريطانية، تشير التقديرات إلى أن المساعدات الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، توجد في أكثر من 5.8 مليون منزل في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

وحذر الباحثون من أن الأجهزة الذكية واجهت مشكلات مع 23 % من اللهجات الإقليمية والتي أعاقتها في تلبية الأوامر في بعض الأحيان.

وقال نيك بيكر خبير النطاق العريض في  :Uswitch.com""أصبح المساعد الذكى جزءًا لا يتجزأ من العديد من منازل العصر الحديث، وذلك على الرغم من أن معظمنا يجدها مفيدة، إلا أنه من الواضح أنه يلزم عمل المزيد لجعل ميزات التعرف على الصوت أكثر سلاسة.

وأضاف بيكر: "سيزداد استخدام الذكاء الاصطناعي في المنتجات، ومع ازدياد شعبيته، من المهم أن تكون الميزات متاحة للجميع".

كما أوضح: "كلما استخدمنا مساعدين افتراضيين بشكل أفضل، أصبح فهمهم لنا بشكل أفضل"، مضيفا: "تتخذ بعض العلامات التجارية بالفعل خطوات للسماح للمساعدين بالتعرف على اللهجات التي يجب أن تتجنب إقصاء العملاء وتحسين تجربة المستخدم."

وطلب الفريق من المشاركين في 309 موقعًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، يمثلون حوالي 30 لهجة مختلفة، تسجيل أنفسهم وهم يعطون أوامر لمساعد أليكسا وجوجل.

 

تشير النتائج إلى أن اللكنة الويلزية هي أصعب لهجة تواجه الأجهزة الذكية مشكلة فى فهمها، بينما واجه اليكسا وجوجل مشاكل  مع فهم لكنات مدن أخرى وهى جلاسجو وليفربول وبرمنجهام وبلفاست.

Google News تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

باريس سان جيرمان يطير إلى نيويورك استعدادا لمواجهة ريال مدريد.. فيديو

مايكل دوجلاس يتحدث عن مخاوفه حول الديمقراطية فى الولايات المتحدة

اعترافات المتهمين بالتنقيب عن الآثار بحثا عن الثراء فى بولاق الدكرور

إعلام عبرى: طائرات سلاح الجو ألقت نحو 20 صاروخا ثقيلا على الحديدة

جيش الاحتلال: استهدفنا موانئ الحديدة ورأس عيسى والصليف ومحطة كهرباء مركزية


وكيل مالكوم يؤكد استمراره مع الهلال السعودي ويكذب شائعات الرحيل

وزير الدفاع الإسرائيلى: سلاح الجو يشن عملية "الراية السوداء" لمعاقبة الحوثيين

إعلام حوثى: نحو 20 غارة إسرائيلية على عدة مواقع فى الحديدة باليمن

أيمن الشريعي: عبد الناصر محمد عليه فلوس "سُلف" لإنبي لابد من تسويتها

بيراميدز يرد على شائعات الصفقات: مصلحة الفريق فوق كل اعتبار وسياستنا التعاقدية ثابتة


أيمن الشريعى: عبد الناصر محمد رغبته الاستمرار معنا.. وهنلعب بـ11 ناشئا

ضبط سائق نقل ترك الرمال تتناثر من سيارته على الطريق الدائري بالقاهرة.. فيديو

ضبط مسجل حاول استدراج طفل للتعدى عليه فى الشرقية

الاتحاد السكندرى يترقب رد الأهلى على طلب استعارة عبد الله ضمن صفقة مروان عطية

رئيس الوزراء: مصر ترفض أي خطط لتهجير أو نقل سكان غزة بعيدا عن وطنهم

بسبب امسحوه لما أموت.. فيلم عليا الطرب بالتلاتة يتصدر الترند بعد 18 عاما

بشائر خير فى الزمالك خلال 24 ساعة

تفاصيل مفاوضات الأهلي مع مصطفى محمد.. زيزو وعاشور يُعرقلان الصفقة

بايرن ميونيخ يعلن رسميًا إصابة موسيالا بكسر في الكاحل وغيابه لفترة طويلة

"مخدر الزومبى" يثير قلق المكسيك ودول أمريكا اللاتينية لانتشاره بشدة

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى