قارئ يشكو احتساب مبالغ غير حقيقية على فاتورة الكهرباء فى قنا

أرسل القارئ جابر مجدى أحمد المقيم فى شارع الحمام القديم بمحافظة قنا،  شكوى عبر واتس آب خدمة صحافة المواطن فى اليوم السابع جاء فيها:" أشكو وجود  تقدير غير حقيقي  لقيمة الفواتير الصادرة من  الفرع التجاري بقطاع كهرباء محافظة قنا غرب فى اصدار فواتير الكهرباء ووذلك من خلال احتساب قيمة استهلاك  الكهرباء بكود "معطل" بمبالغ خيالية تصل إلى أكثر من 2000 جنيه  شهريا، على الرغم من ان هذه المبالغ  تم اصدارها لاستهلاك الكهرباء فى فصل الشتاء.. على وحدة سكنية تسكنها والدتى فقط.  

للتواصل مع القارئ/ 01064400676

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".