شكوى من تهالك بوكس الهاتف فى مساكن الكهرباء بشبرا الخيمة

أرسل القارئ سمير جودة المقيم فى مساكن الكهربا التابع لحى شرق شبرا الخيمة شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" يتضرر فيها من تهالك بوكس الهاتف مما يعمل على ضعف الاتصالات وتوقف مستمر للانترنت.

وأوضح فى شكواه: "إنه عند الاتصال بالسنترال يتم وصول فريق الصيانة من قبل السنترال ويتم عودة الحرارة ولكنها فى نفس الوقت يتم قطعها عند ساكن آخر بسبب عدم ترتيب الأسلاك داخل البوكس وذلك على الرغم من تواجد بوكس كابلات فير على نفس واجهة العامرة ولكن لم يتم نقلها على البوكس الجديد" .

للتواصل مع القارئ /  01113979020

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".