أزمة بين شركات المحمول و"حماية المستهلك" بسبب خدمات المحتوى
كتبت هبة السيد
الإثنين، 27 يوليو 2020 08:48 م
خاطب جهاز حماية المستهلك شركات المحمول العاملة بالسوق المصرية، بشأن خدمات المحتوى المقدمة للعملاء، تضمن بأنه هو الجهة المنوط بها وضع القواعد المنظمة للخدمة، وطالبهم بضرورة قيام العميل عند رغبته الاشتراك بخدمات المحتوى بضرورة الذهاب إلى فروع شركات المحمول وإجراء تعاقد رسمي على الخدمة وذلك وفقا لما أكدته مصادر بالشركات لليوم السابع.
يأتي ذلك فيما أكدت المصادر أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هو الجهة المنوط به تنظيم هذا الأمر كما أنه كان قد وضع قواعد بالفعل للشركات المرخص لها لاشتراك بخدمات المحتوى، كما تتجه بعض الشركات لمخاطبة جهاز حماية المستهلك بهذا الشأن، كما تتجه الشركات لمناقشة الأمر أيضا مع جهاز تنظيم الاتصالات لحسم الجدل الخاص بإختصاصات كل جهة.
وأكدت المصادر، أن جهاز تنظيم الاتصالات هو المعنى بالترخيص لشركات المحمول، وقد وضع بالفعل قواعد منظمة لموضوع المحتوى الرقمى، وأنها تتعجب من خطاب جهاز حماية المستهلك.
وكان التقرير الشهرى لمؤشرات البنية المعلوماتية لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قد كشف عن زيادة حجم الإشتراكات بالهاتف المحمول لما يزيد عن 2.27 مليون اشتراك خلال عام 2019، حيث وصل حجم الإشتراكات 95.70 مليون فى يناير 2020، مقارنة بنحو 93.43 فى يناير 2019 و 95.34 فى ديسمبر 2019.
فيما وصل عدد مستخدمو الإنترنت عن طريق المحمول إلي 42.30 مليون بنهاية يناير 2020 مقارنة ب39 مليون مستخدم فى ديسمبر 2019، و 34.13 فى يناير 2019، فينا وصل مستخدمو اليو اس بى مودم إلي 3.61 مليون بنهاية يناير 2020، مقارنة ب 3.60 مليون فى ديسمبر 2019 و 3.15 مليون فى يناير 2020.
وبلغ مشتركوا الإنترنت الثابت نحو 7.24 مليون اشتراك بنهاية يناير 2020، مقارنة ب 7.30 مليون فى ديسمبر 2019 و 6.62 مليون فى يناير 2019.
لو عايز تغير شبكتك؟.. اعرف أداء شركة المحمول الأفضل فى منطقتك الأربعاء، 22 يوليو 2020 03:00 ص
Trending Plus
الطقس اليوم.. ذروة الموجة شديدة الحرارة والعظمى بالقاهرة 40 وأسوان 47 درجة السبت، 17 مايو 2025 08:00 ص
كيف تحمي حسابك على واتساب من المكالمات والرسائل المجهولة والمزعجة؟ السبت، 17 مايو 2025 07:00 ص
خدمة للمصريين بالخارج.. خطوات وإجراءات شحن الجثامين إلى مصر السبت، 17 مايو 2025 08:00 ص
طبيعية ولا تشكل قلقا.. أسباب تغيرات الجلد أثناء الحمل السبت، 17 مايو 2025 08:00 ص
حلم اللقب الأول لـ مرموش.. مانشستر سيتي ضد كريستال بالاس بنهائي كأس الاتحاد السبت، 17 مايو 2025 08:00 ص
الرئيس السيسى يتوجه إلى بغداد اليوم لحضور القمة العربية السبت، 17 مايو 2025 06:45 ص
شعبة الذهب تعلن سعر الذهب اليوم عيار 21 بدون مصنعية السبت، 17 مايو 2025 07:00 ص
5 مشروبات من الأعشاب للسيطرة على مستويات السكر في الدم السبت، 17 مايو 2025 07:00 ص
مجلس الدولة الليبى يعلن سحب الشرعية من حكومة الوحدة الوطنية الجمعة، 16 مايو 2025 10:58 م
3 مواجهات مثيرة اليوم فى الجولة السابعة من مرحلة حسم الدوري السبت، 17 مايو 2025 06:00 ص
4 عادات بسيطة لتطهير الكبد والكلى السبت، 17 مايو 2025 05:00 ص
الطقس اليوم.. ذروة الموجة شديدة الحرارة على أغلب الأنحاء السبت، 17 مايو 2025 05:38 ص
حلول منزلية سريعة وفعالة لرائحة القدمين الكريهة السبت، 17 مايو 2025 06:00 ص
أذكار الصباح السبت 17 -5- 2025.. رب أسألك خير ما فى هذا اليوم وخير ما بعده السبت، 17 مايو 2025 06:00 ص
سعر جرام الذهب عيار 21 فى مصر مع توقف التداول عالميًا السبت، 17 مايو 2025 05:00 ص
أعمال خالدة فى ذكرى ميلاد الزعيم عادل إمام السبت، 17 مايو 2025 05:00 ص
تحديث صباحى فى سعر الذهب اليوم عيار 21 ليسجل 4515 جنيهًا بدون مصنعية السبت، 17 مايو 2025 01:00 ص
حلم اللقب الأول لـ مرموش.. مانشستر سيتي ضد كريستال بالاس بنهائي كأس الاتحاد
للمرة الرابعة.. المخرج السعيد منسي يفوز بجائزة مهرجان إبداع لشباب الجامعات
الطقس اليوم.. ذروة الموجة شديدة الحرارة والعظمى بالقاهرة 40 وأسوان 47 درجة
خدمة للمصريين بالخارج.. خطوات وإجراءات شحن الجثامين إلى مصر
رايلي كيو تشارك في بطولة فيلم Out of This World للمخرج الإسباني ألبرت سيرا
الزمالك يبحث عن التعاقد مع حارس مرمى بعد أزمة صبحى وعواد
ريفيرو يحضر مباراة الأهلي والبنك باستاد القاهرة اليوم فى بطولة الدوري
مواعيد مباريات اليوم فى الدوري الممتاز والقنوات الناقلة
يوفر 3715 فرصة عمل.. أبرز المعلومات عن ملتقى توظيف مصر بالقليوبية
موعد مباراة الأهلي والبنك اليوم السبت فى دوري nile والقناة الناقلة
تشيلسي يهزم مانشستر يونايتد بهدف كوكوريلا في الدوري الإنجليزي.. فيديو
حالات إغماء بين جماهير الإسماعيلى حزنا على اقتراب الدراويش من الهبوط
الميليشيات المسلحة فى طرابلس تطلق الرصاص على متظاهرين يطالبون بإسقاط الدبيبة.. فيديو
محمد صلاح يفتح أبواب ليفربول أمام دي بروين
تعثر صفقة انضمام لويس هنريكي إلى الإنتر بسبب يوفنتوس
استقالة 5 وزراء فى حكومة الوحدة الوطنية انحيازا لإرادة الشعب الليبى
شقيقة سعاد حسنى عن الخطاب المنسوب للسندريلا: مش خطها والورقة تبدو حديثة
إعلام عبرى عن مسئولين بجيش الاحتلال: ترامب بدأ يتخذ خطوات تضر بإسرائيل وتعزلها
الأهلى يهزم الجيش الملكى المغربى فى الكؤوس الأفريقية لكرة اليد للرجال
تعرف على نص رسالة إبراهيم سعيد من محبسه إلى الجمهور عقب أزمته الأخيرة
فئات تركب القطارات مجانًا أو بنص التذكرة؟.. اعرف التفاصيل السبت، 17 مايو 2025 07:00 ص
الرئيس السيسى يتوجه إلى بغداد اليوم لحضور القمة العربية السبت، 17 مايو 2025 06:45 ص
%92 من القراء يؤيدون تكثيف حملات ضبط عصابات الاستيلاء على أموال المواطنين السبت، 17 مايو 2025 05:54 ص
الطقس اليوم.. ذروة الموجة شديدة الحرارة على أغلب الأنحاء السبت، 17 مايو 2025 05:38 ص
فى عيد ميلاده الـ85.. عادل إمام داخل صالة تحرير "اليوم السابع" (تخيلى) السبت، 17 مايو 2025 05:38 ص
أعمال خالدة فى ذكرى ميلاد الزعيم عادل إمام السبت، 17 مايو 2025 05:00 ص
سلاح الجو الإسرائيلى يعترض طائرة مسيرة تم إطلاقها من اليمن السبت، 17 مايو 2025 03:58 ص
خصام ترامب ونتنياهو.. ماذا يعنى؟ السبت، 17 مايو 2025 03:46 ص
آخر تطورات أحداث ليبيا وقصة خطة عربات جدعون بغزة فى تغطية خاصة لليوم السابع السبت، 17 مايو 2025 02:58 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم السبت 17- 5- 2025 السبت، 17 مايو 2025 02:00 ص
ليبيا.. مجلس النواب الليبى يدعو الأعضاء إلى حضور جلسة الإثنين المقبل السبت، 17 مايو 2025 01:03 ص
