قارئ بالقليوبية يشكو توقف بطاقة التموين مطالبا بالحصول على الدعم

أرسل القارئ "وائل على عبد العزيز حجاج" من كفر الدير مركز شبين القناطر القليوبية، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا"، بحصوص ايقاف بطاقة التموين بسبب فاتورة تليفون أكثر من 800 جنيه وهو غير صحيح.

وقال : "قمت بعمل تظلم على موقع الوزارة وبعدها صرفت البطاقة طبيعيا لحوالى أكثر من أربع شهور، وظننت أن المشكلة قد زالت وقبلوا الطعن الذى قدمته على النت وفوجئت بعدها بإيقاف البطاقة مرة أخرى، وحين ذهبت لمكتب التموين للسؤال ابلغونى أن موعد الطعن قد انتهى منذ يومين وانى كان يفترض أن أتقدم بما يثبت انى لا أستهلك فواتير وحين احضرت الأوراق من شركات المحمول المختلفة قالوا "الميعاد فات" وانا موظف أحتاج للدعم التموينى لإعانتي على المعيشة ".

التواصل مع القارئ 01275557780

الرقم القومى 27411061401913

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".