أهالى منطقة الخصوص يناشدون بسرعة إصلاح خدمة التليفون الأرضى

أرسل القارئ إيهاب عبد الحميد عبد الحميد الصاوى مقيم منطقة الخصوص شارع الخليح المصرى الحفير سابقا محافظة القاهرة، صحافة مواطن "اليوم السابع"، بشكوى من خلال مبادرة "سيبها علينا" يشكو تضرر الأهالى بالمنطقة من انقطاع خدمة التليفون الأرضى والإنترنت عن الكابينة 116 منذ يوم 20/ 6 /2020، وذلك بسبب سرقة عداد الكهرباء حسب إفادة الأعطال وتقدم الأهالى بعدة شكاوى إلى السنترال التبعين له دون جدوى وما تزال الخدمة مقطوع فى ظل التعنت وعدم مراعاة مصالح المشتركين فى الوقت الذى أصبح لا غنى عن الخدمة فى ظل أزمة الامتحانات فى زمن الكورونا.

وناشد القارئ سرعة الاستجابة والعمل عل ازالة الشكوى للتواصل: 01100869638 

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".