بقيمة 15الف جنيه.. شكوى من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء بسبب القراءة الخاطئة

فاتورة الكهرباء

كتب - محمود أحمد عطا

السبت، 04 يوليو 2020 05:18 م

أرسل القارئ فتحي محمود عبدالحليم المقيم فى 18 شارع محمد من الغزل بمنطة بشتيل التابعة لمحافظة الجيزة يشكو من ارتفاع قيمة فاتورة الكهرباء شهر مارس وبلوغها 15الف جنيها رغم أن قيمة متوسط الاستهلاك شهري 62 جنيه فى الشهور السابقه بحسب وصفه.

وأضاف القارئ عبر رسالته إلى "اليوم السابع" قائلا: "فى شهر مارس 2019 جاءتنى فاتورة كهرباء بمبلغ 15 الف خطأ فى القراءة حيث اننى مقيم فى 18 شارع محمد من الغزل بمنطة بشتيل التابعة لمحافظة الجيزة مع العلم اننى اقوم بتسديد الفواتير بانتظام وإلى الأن،على دفعات كما موضح في بند اقساط وتسويات بالايصال الكهرباء عشان فى شهر وشقتي لا يوجد بيه تكييف مساحته 60 متر وتقدمت بشكوي لشركة كهرباء بشتيل تم رد علي أدفع لشركة الكهرباء ،ويقسطوا المبلغ على دفعات كل شهر، لم تقم الشركة بتصحيح الخطأ وإصدار الفاتورة الصحيحة ".

وناشد القارئ المسئولين بسرعة التحقق من الامر علما ان مريض ولا اتحمل كل هذا مبلغ على شقة مساحته 62 متر ولا يوجد تكييف.

التواصل مع القارئ :

01090145702

قمية فاتورة الكهرباء

فاتورة قديمة باستهلاك المعتاد

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.