قارئة تستغيث بالمسئولين لاستخراج شهادة ميلاد كمبيوتر وبطاقة بالإسكندرية

أرسلت القارئة هدى احمد فرج عشرى مقيمة 5 شارع الزاهى المنشيه متفرع من حمام الورشة محافظة الاسكندرية، عبر خدمة صحافة المواطن اليوم السابع ، شكوى من خلال مبادرة "سيبها علينا" تستغيث بالمسؤولين لاستخراج شهادة ميلاد حيث تقدمت للحصول على شهادة ميلاد ولكن تم ابلاغها بان الاسم غير مسجل بالكميوتر فتوجهت الى دار المحفوظات وقامت باستخراج افادة بالاسم والسن تم توجهت الى السجل مرة اخرى بكل الاوراق المطلوبة شهادة من المحفوظات وقسيمة زواج كمبيوتر وبطاقة شخصية ورقية وما يدل عن شخصيتها دون جدوى مع وجود تعنت من الموظفين فى عدم توضيح الامر ولا تعلم لماذا لم يتم البت فى طلبها حتى يتسنى لها استخراج بطاقة رقم قومى.

وناشدت المسؤولين سرعة العمل على حل الشكوى للتواصل: 01212382706

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".