قارئ يشكو صدور فاتورة كهرباء أغسطس بـ5 جنيهات فقط.. ويؤكد: أتخوف من التراكمات

أرسل القارئ محمد إسماعيل الاخطابى من مطروح شكوى عبر خدمة صحافة المواطن" باليوم السابع"، بسبب  صدور فاتورة كهرباء شهر 7 بقيمة 10 جنيهات، وشهر 8  بقيمة 5 جنيهات، وهو على غير الحقيقة، مؤكدا فى رسالته، أن هذا يترتب عليه تراكمات وقراءات غير صحيحة.

وتابع:"فؤجئت بفاتورة كهرباء شهر7 بقيمة 10 جنيهات، وهذا على غير الحقيقة، فقمت بإرسال رسالة على الواتس اب لشركة شمال الدلتا أبلغتهم بذلك، واشتكيت لـ 121 بلا فائدة، وكذلك اشتكيت على موقع الشركة القابضة بلا فائدة، وجاءت فاتورة شهر أغسطس بقيمة 5 جنيهات" وأتخوف من التراكمات.

التواصل مع القارئ 01008839110

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".