قارئ من الدقهلية يشكو تكرار دفعه فواتير الكهرباء وإضافة قسط غير معلوم عليه

عداد كهرباء أرشيفية

أمنية فايد

الجمعة، 21 أغسطس 2020 08:00 م

أرسل القارئ أشرف أحمد أبو الفضل الجزار والمقيم فى شارع مسجد الفتح أرض أبو سمك مركز شربين محافظة الدقهلية، شكوى لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص تكرار ارسال فواتير الكهرباء إليه ودفعه لكل فاتورة مرتين بناء على طلب شركة كهرباء مركز شربين دقهلية.

وقال القارئ: " شركة كهرباء مركز شربين دقهلية تحاسبني علي الاستهلاك مرتين، بالاضافة إلى بند أقساط دائم لا أعرف سببه، وعندما ذهبت إلى الشركة لم أصل لحل".

وناشد القارئ المسئولين النظر فى المشكلة والعمل على حلها، ويمكن التواصل مع القارئ من خلال الرقم التالى 01094441364

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".