قارئ يشكو من ارتفاع قيمة فاتورة المياه لمنزله المغلق فى فيصل بالجيزة

أرسل القارئ عادل تهامي علي، شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، بسبب ارتفاع قيمة فاتورة استهلاك المياه عن المقرر لها، خاصة أن المنزل مغلق ولا يتم استهلاك مياه اطلاقا.

وقال : "لدى منزل في 4 شارع ممدوح البلتاجي متفرع من شارع المنشية فيصل ، والمنزل مغلق لم يسكن به أحد، وأبلغت في شركة المياه الموجود مكتبها بمنشية البكاري فاتفقوا معي على أن يسجلوا في كل إيصال أستهلاك ثابت 10 متر مكعب فوافقت على ذلك على أن تتم التسوية عند فتح المنزل واستخدامه، ونظراً بقوم بسداد الفواتير دفعة واحدة كل سنة ، ففوجئت بهم اعتباراً من إيصال شهر نوفمبر 2019 حتى أخر إيصال صدر في مايو 2020 يتم تسجيل الاستهلاك 30 متر مكعب بمبلغ 83 جنيها علماً أن المنزل مغلق ولم يستخدم ،  ويوجد معي الإيصالات التي تم دفعها دفعة واحدة من شهر مايوم 2019 حتى شهر إبريل 2020".

تأتى هذه المشاركات ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".