استجابة لسيبها علينا.. المصرية للاتصالات تغير كابينة تليفونات بالمنيا

كابينة التليفون بعد التغير

كتبت _ أميرة عبد السلام

الأربعاء، 16 سبتمبر 2020 11:30 م

فى استجابة سريعة لخدمة صحافة المواطن قامت الشركة المصرية للاتصالات بحل مشكلة تهالك بوكس حي المصاص بمنطقة وابور الحليج فى محافظة المنيا و اكدت فى ردها على اليوم السابع انه تم عمل الصيانه اللازمة لكابينة التليفون وتم تجديد فرعات الخط ورفع كفاءة الإنترنت بالمنطقة .

كابينة التليفون بعد التجديد

و كان القارئ زين العابدين سيد ابراهيم المقيم محافظه المنيا حي المصاص شارع وابور الحليج أرسل شكوى ضمن مبادرة سيبها علينا لحل مشاكل المواطنين متضررا فيها من قطع الحراره والانترنت بصفه متكررة عن تليفونه الأرضى و تقدمت بالعديد من الشكوي لتليفونات المنيا دون فائدة كما قال القارئ فى شكواه .

كابينة التليفون قبل التصليح

و أوضح ان السبب تهالك البوكس الموصل به خط التليفون الأرضى وإقتراب اسلاك التليفونات الموصلة عليه من الأرض مما يسهل العبث بها و هو ما تم تغيره من الشركة و تحسين مستوى الخدمة بالتليفون الأرضى و الأنترنت .

وتأتى هذه الاستجابة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".