مياه الشرب بالإسكندرية تستجيب لليوم السابع وتبحث شكوى قارئ عن ارتفاع قيمة الفاتورة

أرسل المركز الإعلامى للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى ردا على الشكوى الواردة تحت عنوان: "قارئ يشكو ارتفاع قيمة فاتورة المياه فى الإسكندرية"، جاء فيه أن شركة مياه الشرب بالإسكندرية أفادت بأنه ببحث الشكوى تبين محاسبة المشترك على قراءات فعلية باستمرار، ويرجع ارتفاع قيمة الفاتورة لارتفاع كمية المياه المستهلكة ودخول المشترك فى أعلى شريحة محاسبية، وتلاحظ ارتفاع قيمة الاستهلاك فى آخر 4 دورات محاسبية، لذا يرجى ترشيد الاستهلاك وذلك لتجنب ارتفاع قيمة الفاتورة.

وتأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقها "اليوم السابع" لحرصه المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، ويعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التليفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.