جودة الخدمة ومكافحة الفساد.. 10 أهداف لاستراتيجية التحول الرقمى بالنيابة العامة

وزارة العدل - أرشيفية

كتب إبراهيم قاسم

السبت، 23 أكتوبر 2021 04:00 ص

تسعى النيابة العامة تحت إشراف المستشار حمادة الصاوي النائب العام، إلى تعزيز التحول الرقمى فى جميع قطاعاتها وفى النيابات على مستوى الجمهورية بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة للمواطنين والتسيير عليهم ومكافحة كافة صور وأشكال الفساد، بجانب العديد من الأهداف التى تضمنتها الاستراتيجية الوطنية لتحول الرقمى بالنيابة العامة.

وحددت النيابة العامة فى استراتيجية التحول الرقمى 5 أهداف رئيسية و5 أهداف فرعية لتطبيق تلك الاستراتيجية وتتمثل فى:

أولا: الهدف الاستراتيجى الرئيسي:

1-القيادة والإدارة:

يعتمد على ترسيخ النيابة لأهمية العمل بالاستراتيجية والعمل على هيكلة منظومة التحول الرقمى، وتحديد أدوار القائمين عليه وآلية سياساتهم.

2- الوعي:

يعتمد على نشر وتعميم التحول الرقمى بمفهوم صحيح لدى المواطنين وأعضاء النيابة العامة وموظفيها لمعرفة مدى أهمية العمل به.

3- القدرة والإمكانات:

يعتمد على الاستخدام الامثل لقدرات وإمكانات النيابة العامة، للنهوض بمنظومة التحول الرقمى من خلال رفع كفاءة مواردها البشرية لإعانتهم على أداء دورهم التطوير.

4- الابتكار والإبداع:

يعتمد على دعم الابتكار والابداع فى استخدام التكنولوجيا والاتصالات لتطوير وتيسير دورة العمل النيابة العامة.

5- التكنولوجيا:

يعتمد على توفير البنية التحتية ومستلزمات التشغيل والأنظمة والبرامج والتطبيقات الرقمية المتكاملة لدعم سياسة العمل بالتحول الرقمى بالنيابة العامة.

ثانيا: الأهداف الفرعية للاستراتيجية:

1-القيادة والإدارة:

الهدف: هيكلة منظومة التحول الرقمى ووضع منهجية علمية لإدارة المشروعات الرقمية بها.

النتائج المرجوة منها:

- تنظيم العمل وفق أسس علمية بتحديد الأدوار والتخصصات والمسئوليات.

- امتلاك النيابة العامة أنظمة وتطبيقات خاصة بالتحول الرقمى تلبى احتياجات مواطنيها.

- إلمام مستخدمو تطبيقات وبرامج النيابة العامة بخصائصها وأهميتها ومميزاتها بما يعزز انتشارها.

- اختصار دورة العمل بالنيابة.