لو شركة الكهرباء تأخرت فى تركيب العداد.. اتبع هذه الخطوات
فيسبوك
واتساب
كتبت رحمة رمضان
السبت، 30 أكتوبر 2021 03:00 ص
يعتبر تركيب عداد كهرباء حق من حقوق المستهلك من شركة توزيع الكهرباء، ويجب أن يتم وفقا للجدول الزمنى الذى حدده جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، وهناك بعض الخطوات التى يجب اتباعها عند تأخر شركة الكهرباء في تركيب العدادات وهى كالاتي :
1- تقديم الشكوى للشركة توزيع الكهرباء التابع لها، والتي تقدم من خلالها لتركيب العداد .
2- وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-
- يتم تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء واستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
- ثم يتم تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
- يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ببحث الشكوى للعمل على حلها.
منافذ شكاوى المواطنين الخاصة بجهاز تنظيم الكهرباء:
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
- كما يمكن تقديمها أيضا من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org3- من خلال البرید ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421796 - الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
أنواع عدادات الكهرباء وطرق قراءتها للتأكد من صحة فاتورة الاستهلاك.. تعرف عليها الخميس، 28 أكتوبر 2021 11:21 م
تعرف على خطوات تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء الخميس، 28 أكتوبر 2021 02:00 ص
تعرف على خطوات تركيب عداد كهرباء مسبوق الدفع بقسط 50 جنيها فى الشهر الأربعاء، 27 أكتوبر 2021 07:00 ص
لو لسه ما قدمتش.. الفرصة متاحة أمام سارقى التيار لتركيب عداد كهرباء كودى الإثنين، 25 أكتوبر 2021 02:00 ص
ماذا تعنى إضاءة اللمبة الصفراء بعداد الكهرباء...اعرف التفاصيل السبت، 23 أكتوبر 2021 01:00 ص
ضبط التاريخ والوقت.. خطوات يجب اتباعها عند تركيب عداد كهرباء مسبوق الدفع الخميس، 21 أكتوبر 2021 07:00 ص
فيديو.. إكسترا نيوز تعرض تقريرا حول تصرفات خاطئة تؤدى لرفع عداد الكهرباء الأربعاء، 20 أكتوبر 2021 06:00 ص
Trending Plus
أحمد شوبير: محمد شريف أهلاوي الأربعاء، 02 يوليو 2025 06:56 م
اعتقال يوسف بلايلى نجم الترجى فى مطار شارل ديجول.. فيديو الأربعاء، 02 يوليو 2025 05:11 م
النص الكامل لقانون الإيجار القديم بعد موافقة مجلس النواب الأربعاء، 02 يوليو 2025 05:02 م
وزارة التعليم تحدد رسوم الامتحانات للطلاب.. تفاصيل الأربعاء، 02 يوليو 2025 04:41 م
شاهد تشييع جثمان أحمد عامر بعد التأكد من عدم وجود شبهة جنائية وإصدار تصريح بالدفن الأربعاء، 02 يوليو 2025 05:00 م
1.5 مليار جنيه قيمة التأمين على حفار البترول الغارق الأربعاء، 02 يوليو 2025 04:45 م
جهاز الاتصالات يتيح وسائل دفع جديدة بتطبيق "تليفونى" الأربعاء، 02 يوليو 2025 03:57 م
مصروفات وموعد سداد أقساط رسوم طلاب المدارس الرسمية 2026 الأربعاء، 02 يوليو 2025 03:53 م
غدا إجازة رسمية للعاملين بالقطاعين الحكومى والخاص بمناسبة ذكرى 30 يونيو الأربعاء، 02 يوليو 2025 04:00 م
ننشر نص دعوة الهيئة الوطنية للناخبين للمشاركة فى انتخابات مجلس الشيوخ الأربعاء، 02 يوليو 2025 03:48 م
محافظ القليوبية يعتمد تنسيق القبول بالصف الأول الثانوى العام 2025/ 2026 الأربعاء، 02 يوليو 2025 03:22 م
مجلس النواب يوافق نهائيا على قانون الإيجار القديم الأربعاء، 02 يوليو 2025 02:27 م
10 مواد تلخص قانون الإيجار القديم بعد موافقة مجلس النواب نهائيا الأربعاء، 02 يوليو 2025 03:33 م
الأهلى يقرر تعديل عقد إمام عاشور لتأمينه من الإغراءات الأربعاء، 02 يوليو 2025 01:29 م
110 ملايين دولار تضع محمد صلاح فى صدارة قائمة أغنى نجوم أفريقيا الأربعاء، 02 يوليو 2025 01:34 م
انحسار مياه الشواطئ ظاهرة تهدد إجازة الصيف فى رأس البر.. وتحذيرات من ارتفاع الأمواج الأربعاء، 02 يوليو 2025 02:51 م
تكريم المطربة هيام يونس صاحبة أغنية وحوي يا وحوي فى لبنان الأربعاء، 02 يوليو 2025 02:19 م
سحب وأمطار ببعض المناطق.. الأرصاد تكشف مفاجأة فى طقس الساعات المقبلة الأربعاء، 02 يوليو 2025 02:34 م
الحكومة: "قانون الإيجار القديم ما ذكرش الإخلاء.. والمادة 8 ستثلج الصدور" الأربعاء، 02 يوليو 2025 01:38 م
المصري يعلن تفاصيل التعاقد مع عمر الساعي على سبيل الإعارة لموسم واحد
مصر تدين التصريحات الإسرائيلية بشأن فرض السيادة على الضفة الغربية
بعد حذف أغانى أحمد عامر.. الغناء حلال أم حرام؟.. رأى الغزالى وعبد الحليم محمود
اعتقال يوسف بلايلى نجم الترجى فى مطار شارل ديجول.. فيديو
النص الكامل لقانون الإيجار القديم بعد موافقة مجلس النواب
الداخلية تكشف تفاصيل ضبط سيارة بدون تراخيص ..فيديو
ثنائى زد على رادار الاتحاد السكندرى لتدعيم الهجوم فى الموسم الجديد
الحكومة تطمئن كبار السن: الوحدات البديلة للمستأجرين فى مناطق مأهولة بالسكان
مصروفات وموعد سداد أقساط رسوم طلاب المدارس الرسمية 2026
وزارة التعليم تعلن رابط وخطوات تنسيق الثانوى العام والفنى للعام 2026
محافظ القليوبية يعتمد تنسيق القبول بالصف الأول الثانوى العام 2025/ 2026
ترامب يقدم للمحتجزين بـ"فلوريدا الكاتراز" طريقة الهرب من "هجوم التماسيح"
انتداب مفتش الصحة لتوقيع الكشف على جثمان المطرب أحمد عامر داخل المسجد
النواب يوافق على اقتراح عدم إخلاء المستأجر الأصلى وزوجته قبل توفير بديل
مجلس النواب يوافق نهائيا على قانون الإيجار القديم
تكريم المطربة هيام يونس صاحبة أغنية وحوي يا وحوي فى لبنان
الحكومة: "قانون الإيجار القديم ما ذكرش الإخلاء.. والمادة 8 ستثلج الصدور"
سرقة بيانات 6 ملايين من عملاء شركة طيران أسترالية فى هجوم إلكترونى
مجلس النواب يوافق على نص المادة 2 بمشروع قانون الإيجار القديم
إيلون ماسك يعلق على تصريحات ترامب حول ترحيله إلى جنوب أفريقيا.. تفاصيل
الاتحاد السعودي يعتمد مواعيد التسجيل الجديدة.. والهلال يُقيد حمد الله للمونديال الأربعاء، 02 يوليو 2025 09:19 م
الحكومة: كشف جديد فى حقول عجيبة للبترول بمعدل إنتاج أولى 2500 برميل يوميا الأربعاء، 02 يوليو 2025 09:01 م
مصر تدين التصريحات الإسرائيلية بشأن فرض السيادة على الضفة الغربية الأربعاء، 02 يوليو 2025 08:42 م
محافظ البحيرة تعتمد تنسيق القبول بالثانوى العام بحد أدنى 235 درجة الأربعاء، 02 يوليو 2025 07:13 م
الهلال يعزز هجومه فى مونديال الأندية بضم عبد الرزاق حمد الله معارا الأربعاء، 02 يوليو 2025 07:12 م
إصابة 9 أشخاص فى حادث تصادم على الطريق الإقليمى بالشرقية.. صور الأربعاء، 02 يوليو 2025 07:10 م
جواو بيدرو يعزز هجوم تشيلسى بظهوره الأول أمام بالميراس فى مونديال الأندية الأربعاء، 02 يوليو 2025 07:09 م
أحمد شوبير: محمد شريف أهلاوي الأربعاء، 02 يوليو 2025 06:56 م
إعلام فلسطينى: الاحتلال يطلق النار على الدفاع المدنى أثناء إنقاذ ضحايا الزيتون الأربعاء، 02 يوليو 2025 06:54 م
بونو وحكيمى فى التشكيل المثالى لدور الـ16 بكأس العالم للأندية 2025 الأربعاء، 02 يوليو 2025 06:18 م
بعد حذف أغانى أحمد عامر.. الغناء حلال أم حرام؟.. رأى الغزالى وعبد الحليم محمود الأربعاء، 02 يوليو 2025 06:07 م
