10 واجبات لمستخدمي خدمات المحمول أبرزها الإبلاغ عن سرقة شريحة الموبايل
كتبت هبة السيد
السبت، 09 أكتوبر 2021 11:00 م
حدد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، قائمة بواجبات مستخدمي خدمات الاتصالات، وذلك في إطار توعية المستخدمين بحقوقهم وواجباتهم ليكونوا قادرين على اختيار أنسب الخدمات ومقدميها بكل شفافية، وإعلامهم بحقهم الذي كفله لهم القانون والتراخيص الصادرة لمقدمي الخدمة في الشكوى عند وجود مخالفة لأحد بنود التعاقد أو وجود أي خلل في الخدمة المقدمة لهم، وهي..
1- عدم التعامل مع الجهات أو الاشخاص غير المرخص لها بتقديم الخدمات المختلفة وضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات.
2- إبلاغ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن أي حالة مخالفة للقانون مثل تمرير المكالمات الدولية
أو توصيل خط فرعي غير قانوني.
3- الاطلاع على شروط التعاقد مع مقدم الخدمة بعناية والاحتفاظ بنسخة للرجوع إليها إذا دعت الحاجة.
4- ضرورة إبلاغ مقدم الخدمة عن أية تغييرات طرأت على بيانات المستخدم التي سجلها عند التعاقد على الخدمة.
5- عدم مخالفة شروط التعاقد الخاصة بتقديم الخدمة.
6- إبلاغ مقدم الخدمة عن فقدان أو سرقة شريحة الهاتف المحمول SIM Card
7- عدم الاشتراك في أية خدمة أو عرض قبل الاطلاع جيدًا عن الشروط والأحكام المتعلقة بها.
8- عدم الاعتداء على البنية الأساسية المستخدمة لتقديم خدمات الاتصالات.
9- عدم استخدام أية أجهزة اتصالات غير قانونية من شأنها التشويش على شبكات الاتصالات.
10- عدم استخدام التليفون المحمول أثناء القيادة حفاظًا على حياتك وحياة الآخرين.
"الاتصالات" تستكمل تغطية الطرق الاستراتيجية بخدمات المحمول بتكلفة 324 مليون جنيه السبت، 09 أكتوبر 2021 12:31 م
إكسترا نيوز تعرض تقريرا حول سداد الكهرباء عبر الهاتف المحمول.. فيديو الجمعة، 08 أكتوبر 2021 06:00 ص
سداد فواتير الكهرباء من خلال الهاتف المحمول.. تعرف على التفاصيل الثلاثاء، 05 أكتوبر 2021 05:21 ص
محبي الحواسب المحمولة يترقبون إصدار حاسب HUAWEI MateBook 14 بشاشة عرض كاملة بدقة 2K هي الأقوى في مصر الثلاثاء، 05 أكتوبر 2021 01:21 ص
Trending Plus
قيمة ذهب نوال الدجوى المسروق بالجنيه المصرى الأربعاء، 21 مايو 2025 01:10 م
بعد سرقة منزل نوال الدجوى.. أدلة بمسرح الجريمة تساهم فى تحديد الجناة الأربعاء، 21 مايو 2025 11:21 ص
تأجيل محاكمة عمر زهران فى اتهامه بسرقة مجوهرات شاليمار شربتلى لـ18 يونيو الأربعاء، 21 مايو 2025 11:56 ص
الزمالك يدرس رحيل التونسي حمزة المثلوثى وعدم تجديد عقده الأربعاء، 21 مايو 2025 12:09 م
جوليان أسانج يرتدى تي شيرت يحمل أسماء شهداء غزة من الأطفال الأربعاء، 21 مايو 2025 12:04 م
القناة 14 الإسرائيلية تؤكد اغتيال محمد السنوار فى غزة الأربعاء، 21 مايو 2025 12:03 م
أحمد السقا يعلن انفصاله عن زوجته مها الصغير بعد 26 سنة زواج الأربعاء، 21 مايو 2025 09:49 ص
رئيس بعثة الحج لـ"اليوم السابع": وصول 5550 حاجا من بعثة القرعة لمكة الأربعاء، 21 مايو 2025 10:51 ص
هل يجوز سفر المرأة للحج بدون مَحْرَم؟..الأزهر للفتوى يجيب الأربعاء، 21 مايو 2025 10:37 ص
يا بومة أنا مش هصرف عليكى.. رسالة على فيس بوك تقود زوجا للمحاكمة.. فيديو الأربعاء، 21 مايو 2025 10:54 ص
جائزة بوشكاش تنتظره.. هدف عمر مرموش في بورنموث حديث العالم الأربعاء، 21 مايو 2025 10:34 ص
شروط حجز 15 ألف وحدة سكنية لمتوسطى الدخل.. بمساحات من 90 - 127 مترا الأربعاء، 21 مايو 2025 09:19 ص
صحيفة بريطانية تنصب محمد صلاح ملكًا على نجوم الدورى الإنجليزى الأربعاء، 21 مايو 2025 09:53 ص
استخدامات الذكاء الاصطناعى فى 2025؟.. هذه أبرزها الأربعاء، 21 مايو 2025 10:00 ص
أول جلسة لمعارضة نجل محمد رمضان على حكم إيداعه فى دار رعاية 19 يونيو
خلال محادثات أوكرانيا وروسيا.. بوتين لترامب: نحب ميلانيا أكثر منك
أمين المجلس الأعلى للجامعات فى حوار مع "اليوم السابع": 116 جامعة بمسارات متعددة و12 جامعة أهلية بالعام الجديد.. الإطار الموحد ضمانة لربط الخريجين بسوق العمل.. وضوابط جديدة للشهادة الجامعية وتعيين المعيدين
قيمة ذهب نوال الدجوى المسروق بالجنيه المصرى
المقاولون: تعرضنا للسحر فى دورى المحترفين وبيراميدز أشعل أسعار اللاعبين
الأهلي يستقر على خوض ودية لتجهيز لاعبيه قبل موقعة حسم الدوري
لو عاوز تحجز شقة بمشروع سكن لكل المصريين 7 لمتوسطى الدخل.. اعرف التفاصيل
وزير العمل: بدء اختبارات المتقدمين على فرص عمل بشركة لبنانية براتب 500دولار
أول تعليق لـ مها الصغير بعد إعلان السقا طلاقهما: واصبر حتى يحكم الله
التشكيل المتوقع لمباراة توتنهام ومان يونايتد فى نهائى الدورى الأوروبى
أحمد السقا يعلن انفصاله عن زوجته مها الصغير بعد 26 سنة زواج
"جيو تيان" تبدأ تجاربها 2025.. الصين تطلق أول حاملة طائرات مسيرة فى العالم
مشاجرة وإطلاق نار فى الهواء دون إصابات بسوهاج.. والأمن يضبط المتهمين
شروط حجز 15 ألف وحدة سكنية لمتوسطى الدخل.. بمساحات من 90 - 127 مترا
عمر مرموش ضمن أغلى 15 صفقة في مشوار جوارديولا
أرقام قياسية خالدة فى نهائى الدوري الأوروبى قبل قمة توتنهام ضد مان يونايتد
موعد وقفة عرفات وأول أيام عيد الأضحى المبارك 2025
موعد مباريات اليوم الأربعاء 21 – 5 - 2025 فى كأس عاصمة مصر
محمد صلاح يزامل ليفاندوفسكي وكين في قائمة استثنائية أوروبية
كاظم الساهر يحيى حفلاً غنائيًا فى إسطنبول 9 أغسطس
كيف يفكر عماد النحاس في موقعة حسم الدوري مع الأهلي؟ الأربعاء، 21 مايو 2025 03:20 م
2.3 مليون مقعد.. تعرف على مواعيد قطارات عيد الأضحى الإضافية 2025 الأربعاء، 21 مايو 2025 03:00 م
"القومى للبحوث" يكشف مخاطر وأضرار مشروبات الطاقة خلال موسم الامتحانات الأربعاء، 21 مايو 2025 02:27 م
مفاجأة.. الوداد المغربي يدخل سباق التعاقد مع كريستيانو رونالدو الأربعاء، 21 مايو 2025 02:15 م
"تشريعية النواب" تناقش غدا قوانين انتخابات البرلمان الأربعاء، 21 مايو 2025 02:01 م
صعب ولا سهل.. لحظة خروج طلاب "تانية ثانوى" بعد امتحان العربى.. فيديو الأربعاء، 21 مايو 2025 02:00 م
مان سيتي ضد بورنموث.. ملعب الاتحاد تميمة حظ عمر مرموش الأربعاء، 21 مايو 2025 01:39 م
دقة وتقلية وبيزود "ورد".. وجبة كشرى لمستشار ترامب أثناء زيارته للقاهرة.. فيديو الأربعاء، 21 مايو 2025 01:01 م
الرئيس السيسى: ليه ميتعملش مصنع لإنتاج لبن الأطفال فى مصر؟ الأربعاء، 21 مايو 2025 12:37 م
أسعار الخضار والفاكهة اليوم الأربعاء 21-5-2025 بمنافذ وزارة التموين الأربعاء، 21 مايو 2025 12:00 م
هل تم حرق جثة الجاسوس الإسرائيلى إيلى كوهين أم مدفونة فى قبر سرى؟.. فيديو الأربعاء، 21 مايو 2025 08:00 ص
