رئيس جهاز حماية المستهلك: الفاتورة السبيل الوحيد لحماية المواطن
كتبت منال العيسوى
الخميس، 25 نوفمبر 2021 12:31 ص
شدد المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك، على أهمية الاحتفاظ بالفاتورة عند شراء أى سلعه، قائلا: "إن الفاتورة شيء مهم جداً بين المستهلك والبائع، طبقا للقانون رقم 181 لسنة 2018 ، الذى نص على أن الفاتورة إجبارية على البائع، ولابد أن يكتب بها السعر المعلن عنه، لاسترجاع أو تبديل المنتج فى حال الضرورة".
وأوضح رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال لقائه مع الإعلامى شريف عامر، ببرنامج يحدث فى مصر المذاع حاليا على قناة " mbc"، أن حقوق المستهلك مرتبطة تماما بمعرفته لحقوقه، وأن أقوى وأهم حلقة فى حلقات الاقتصاد هو المستهلك، موضحا أنه هناك حوالى 14 و15 واقعة تم فيها تعديل السعر، قائلا:" محدش يرمى فاتورة ومحدش ياخد سلعة من غير فاتوره".
وفى سياق متصل، قال المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن أزمة أسعار السيارات ازمة عالمية، وعمليات الفواتير والنسب تشوبها دايرة مظلمة، وفيها حلقات كثيرة أخطر مما يتم فى السيارات، وخاصة عمليات الأوفر برايس، وما يتم دفعه من نسبة على تمن العربية، يتم وفقا للكتاب الدورى بقانون المرور.
وأشار رئيس جهاز حماية المستهلك قائلا:" أن الفاتورة المنتفخة فى صالح صاحب السيارة، ففى حال وجود عيب فيها، ستعطى له الحق فى استعادة هذا الرقم المدون بها ، والمهم هنا هو تتبع الفاتورة.
رئيس جهاز حماية المستهلك: 32% من المشكلات الواردة للجهاز من السلع المعمرة الأربعاء، 24 نوفمبر 2021 11:44 م
رئيس جهاز حماية المستهلك: نسبة الاستجابة لحل الشكاوى 94 % عبر التفاوض الأربعاء، 24 نوفمبر 2021 11:26 م
رئيس حماية المستهلك: وقف 121 إعلانا غير مطابق لمواصفات وزارة الصحة الأربعاء، 24 نوفمبر 2021 10:36 م
Trending Plus
الثانوية العامة 2025.. الأسئلة موحدة ومختلفة فى توزيعها بالنماذج الامتحانية الجمعة، 16 مايو 2025 06:30 ص
تفاصيل قرار الزمالك باللجوء للمحكمة الرياضية الدولية ردا على التظلمات.. فيديو الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 ص
أذكار الصباح.. حسبى الله لا إله إلا هو عليه توكلت وهو رب العرش العظيم الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 ص
ماذا يحدث فى جسمك عند تقليل الملح.. فوائد لا تتوقعها الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 ص
الطلاق الغيابى يثير الجدل بعد أزمة بوسى شلبى وأسرة الفنان محمود عبد العزيز الجمعة، 16 مايو 2025 05:30 ص
بعد موجة تراجع.. أسعار الذهب تستقر فى مصر وتتأثر بتطورات السوق العالمية الجمعة، 16 مايو 2025 05:00 ص
قانون العمل.. غرامة تصل 100 ألف جنيه عقوبة مخالفة شروط الإعلانات عن الوظائف الجمعة، 16 مايو 2025 05:00 ص
ما هي أسعار الدولار والعملات الأجنبية اليوم الجمعة 16 - 5 - 2025؟ الجمعة، 16 مايو 2025 05:00 ص
ضحايا ومصابين فى فيضانات وسيول جارفة تضرب الجزائر.. فيديو الخميس، 15 مايو 2025 08:42 م
جنوب أفريقيا تهزم نيجيريا وتتأهل لنهائي أمم أفريقيا في انتظار الفائز من مصر والمغرب الخميس، 15 مايو 2025 08:04 م
تحذيرات قوية من الأرصاد.. 48 ساعة من الحر الشديد ونشاط للرياح والأتربة.. فيديو الخميس، 15 مايو 2025 07:00 م
"صفعة وشلوت".. شاهد علقة وزير الأمن القومى الإسرائيلى وزوجته بشوارع القدس الخميس، 15 مايو 2025 06:17 م
إصابة وسام أبو علي بالتواء في الكاحل والأشعة تحدد مدة غيابه عن الأهلي الخميس، 15 مايو 2025 06:16 م
تقرير الصحة العالمية 2025 يكشف انخفاض متوسط العمر نتيجة "اكتئاب كورونا" الخميس، 15 مايو 2025 06:30 م
"الأعلى للإعلام": مد فترة الاستوديوهات التحليلية لباقى مباريات دورى نايل الخميس، 15 مايو 2025 05:53 م
حبس طالب وفرد أمن فى واقعة محاولة الامتحان بدلا من رمضان صبحى 4 أيام الخميس، 15 مايو 2025 05:51 م
حسام المندوه لـ "اليوم السابع": حل أزمة القيد في الزمالك قريباً الخميس، 15 مايو 2025 05:22 م
إنفوجراف.. إعلان مسابقة معلمى الحصة فى يونيو ورفع سن التقدم لـ 45 عاما الخميس، 15 مايو 2025 05:00 م
مصطفى محمد يرفض خوض الجولة الختامية للدوري الفرنسي بسبب دعم المثليين الخميس، 15 مايو 2025 04:47 م
ترامب يرقص أمام الجنود الأمريكيين فى قاعدة العديد بقطر.. فيديو الخميس، 15 مايو 2025 04:13 م
غدا.. نظر محاكمة 37 متهما فى قضية خلية التجمع
اعرف مواعيد وأسعار قطار تالجو اليوم الجمعة 16- 5- 2025
طفرة بالمدارس اليابانية.. 69 مدرسة لتلبية الطلب الكبير على الالتحاق بها.. ومصروفاتها تصل لـ18 ألف جنيه.. وتدريس الفرنسية كلغة ثانية.. والوزارة: تضم جميع المراحل التعليمية وإنشاء فروع بقلب القاهرة
السعودية تدين مواصلة إسرائيل تصعيدها العسكري ضد المدنيين العزل في خان یونس
الأهلي يعسكر اليوم استعداداً لمواجهة البنك في الدوري
من ملاعب الكرة إلى ساحات المحاكم.. على غزال بين قضبان العدالة
موعد مباراة كريستال بالاس ضد مانشستر سيتي فى نهائي كأس الاتحاد الإنجليزي
شهود عيان يكشفون الدافع وراء مقتل شاب فى كرداسة
بعد حريق كورنيش النيل.. اقرأ نصائح الحماية المدنية لتجنب حرائق الأشجار
10 صور من عقد قران الفنان يوسف حشيش والشاعرة منة عدلى القيعى
سيدة استولت على أموال الشباب بزعم العمالة فى الخارج والجهات المختصة تبدأ التحقيق
تفاصيل إطلاق المنظومة الإلكترونية لتراخيص المنشآت الطبية غير الحكومية
موعد مباراة الأهلي والبنك في دوري nile والقنوات الناقلة
دونجا بعد قرار لجنة التظلمات: الأهلي سيتوج بالدوري.. والنحاس أعاد الأحمر للقب
أحمد عبد العزيز وهنادي مهنا ووفاء عامر فى حفل زفاف ابنة أمل رزق (صور)
هدف فوز المغرب على مصر فى نصف نهائي أمم أفريقيا للشباب.. فيديو
جدول ترتيب الدورى المصرى بعد قرار لجنة التظلمات.. الأهلى يتصدر
مدن الجيل الرابع.. أخميم الجديدة تتشكل برؤية عمرانية وخدمية متكاملة.. تضم 2432 وحدة إسكان اجتماعى وتسليم ما يقرب من 700 وحدة لمستحقيها.. والمشروع ضمن جهود الدولة نحو خلق مجتمعات عمرانية متكاملة.. صور
لجنة التظلمات ترفض إعادة مباراة القمة وتكتفى بنقاط هزيمة الأهلى أمام الزمالك
كيف تستخرج بدل فاقد لرخصة محل تجاري؟.. اعرف التفاصيل
تعرف على مواعيد القطارات على خط القاهرة الإسكندرية والعكس اليوم 16- 5- 2025 الجمعة، 16 مايو 2025 06:00 ص
%86 من القراء يؤيدون زيادة مخصصات دعم توطين صناعة الأدوية في مصر الجمعة، 16 مايو 2025 05:56 ص
مواعيد القطارات على خط القاهرة أسوان والإسكندرية أسوان والعكس اليوم 16- 5- 2025 الجمعة، 16 مايو 2025 01:00 ص
برشلونة يتوج بلقب الدوري الإسباني للمرة الـ28 فى تاريخه بعد فوزه على إسبانيول الجمعة، 16 مايو 2025 12:41 ص
الاتحاد يهزم الرائد 3 - 1 ويتوج بطلا للدوري السعودي للمحترفين الخميس، 15 مايو 2025 11:08 م
منتخب مصر يخسر من المغرب 0-1 فى نصف نهائى كأس أفريقيا للشباب الخميس، 15 مايو 2025 11:05 م
6 قرارات مثيرة من لجنة التظلمات في أزمة مباراة القمة.. تعرف عليها الخميس، 15 مايو 2025 11:00 م
جدول ترتيب الدورى المصرى بعد قرار لجنة التظلمات.. الأهلى يتصدر الخميس، 15 مايو 2025 10:43 م
مفيش إعادة مباراة.. ومفيش خصم نقاط.. قرارات لجنة التظلمات بشأن مباراة القمة الخميس، 15 مايو 2025 10:36 م
تعرف على رد النادي الأهلي بشأن قرار لجنة التظلمات في أزمة مباراة القمة الخميس، 15 مايو 2025 10:29 م
بيراميدز بعد قرار عدم خصم نقاط من الأهلي: هنجيب حقنا من كاس.. وهنكمّل الدوري الخميس، 15 مايو 2025 10:19 م
