هل تنتهى ظاهرة "الأوفر برايس".. جهاز حماية المستهلك يعلن إلزام المعارض بموعد تسليم السيارة فى إيصال الحجز.. وإعلان الأسعار فى ملصق أمامى بالسيارة.. ويؤكد: غرامة 2 مليون جنيه تنتظر المخالفين

بدأ جهاز حماية المستهلك إلزام شركات ومعارض السيارات بالإعلان عن أسعار السيارات المعروضة للبيع باللغة العربية اعتبارا من الأسبوع الماضى مع جواز إضافة أى لغة أخرى، على أن يتضمن الإعلان "سعر السيارة شاملًا للضريبة" ومواصفاتها موضحا به الآتى” النوع - الطراز - بلد المنشأ- الفئة - الكماليات " على أن يكون الإعلان مُثبتًا بالزجاج الأمامى للسيارة وفقا للمواصفات المُلحقة بالقرار، وأن يكون السعر المُثبت بالفاتورة الصادرة للمستهلك هو ذات السعر المُعلن عنه وان من يخالف ذلك سيتم توقيع غرامة مالية قد تصل إلى 2 مليون جنيه ويتم وضع الملصق على كافة السيارات المعروضة للبيع "جديد ومستعمل"، كما يتم تثبيت الملصق على الزجاج الأمامى للسيارة من الداخل بحيث تكون المواصفات مقروءة بوضوح من خارج السيارة كذلك يتم الالتزام بتصميم الملصق المرفق بالقرار ويتم الالتزام بالنسب والمساحات المحددة بالملصق لكل عنصر من عناصر التصميم المرفق "حجم السعر - المساحة المخصصة لبيانات جهاز حماية المستهلك - لوجو السيارة— المواصفات".

ويأتى ذلك للتصدى لظاهرة ـ"الأوفر برايس" وهى عدم لجوء البعض لإضافة مبلغ إضافى يتم إقراره على السعر الرسمى للسيارات المباعة من جانب الموزعين والتجار، مقابل التسليم الفورى للعملاء ولعدم الدخول فى قوائم الانتظار.

وقال المهندس أيمن حسام الدين رئيس جهاز حماية المستهلك انه سيتم تكثيف الرقابة على الأسواق للتصدى للمخالفات والتأكد من جودة المنتجات المعروض ومن يثبت تلاعبه، سيتم اتخاذ إجراءات حاسمة ضده، حيث يتم تشكيل مجموعات عمل لمتابعة الأسواق أول بأول، وذلك فى إطار الإجراءات التى يتخذها الجهاز لضبط الأسواق وصون مصالح المستهلكين تنفيذًا لمقتضيات القانون رقم 181 لسنة 2018 بشأن حماية المستهلك، وتعزيزًا لدور الجهاز فى تطبيق القانون وترسيخ القواعد والمعايير اللازمة لصون حقوق المستهلك وضبط الأسواق، وضمانًا لحقوق المستهلكين فى مجال التعاقد عن بعد على الخدمات والسلع مؤكدا انه تم الزام جميع معارض السيارات بأن يتم ذكر موعد التسليم فى إيصال الحجز، ومن يخالف ذلك سيتم تحرير محضر ضده واحالتها إلى النيابة لاتخاذ الإجراءات القانونية، حيث تصل العقوبة لبعض المخالفات إلى 2 مليون جنيه، لافتا إلى أن القانون قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 يلزم المورد بضرورة إعلام المستهلك بكافية البيانات الجوهرية عن المنتجات وبصفة خاصة مصدر المنتج وثمنه، كما يلتزم المورد بان يتضمن الإعلان عن المنتج أو الخدمة تحديد السعر الشامل لكافة ما يفرضه القانون من ضرائب أو أية فرائض مالية أخرى.

كما أن السعر المعلن يجب أن يكون هو نفسه السعر المباع به للمستهلك دون إضافة أى أعباء مالية أخرى، لافتا إلى انه اذا جاء موعد التسليم طبقا للمذكور فى إيصال الحجز ولم يتم التسليم، يحق للمستهلك استرداد المبلغ الذى تم دفعه مضافا إليه "فائدة البنك المركزى " من تاريخ الحجز أو إحالة الموضوع للنيابة بناء على رغبة الشاكى،لافتا إلى التوجه بالشكاوى إلى الجهاز فى حالة وجود ما يستدعى ذلك من خلال الخط الساخن19588من أى تليفون أرضى أو عن طريق الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك على مواقع التواصل الاجتماعى ، الموقع الإلكترونى للجهاز أو التطبيق الإلكترونى على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك.