خطوات لازم تتبعها لو شركة التوزيع تأخرت فى تركيب عداد الكهرباء
فيسبوك
واتساب
كتبت رحمة رمضان
الخميس، 25 فبراير 2021 08:00 ص
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أنه من منطلق الحرص على توعية المواطنين بحقوقه وواجباته تجاه مرفق الكهرباء، والتى من بينها تركيب عداد الكهرباء وفقا للجدول الزمنى وهناك بعض الخطوات، التى يجب اتباعها عند تأخر شركة الكهرباء فى تركيب العدادات وهى كالآتى:
- تقديم الشكوى للشركة توزيع الكهرباء التابع لها، والتى تقدم من خلالها لتركيب العداد .
- وفى حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، بحيث يقوم الشاكى بالآتي:-- يتم تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء واستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
- ثم يتم تسليم صورة من الشكوى التى سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.- يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ببحث الشكوى للعمل على حلها.
-منافذ شكاوى المواطنين الخاصة بجهاز تنظيم الكهرباء :
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز فى 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادى السكة مدینة نصر.- كما يمكن تقديمها أيضا من خلال الموقع الإلكترونى للجھاز www.egyptera.org- من خلال البرید ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر– رقم بریدى 11811 شارع صلاح سالم.
- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 - الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلى 154).
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع.. تعرف عليها الإثنين، 22 فبراير 2021 01:00 ص
تعرف على تكلفة تركيب عدادات الكهرباء الكودية للمبانى المخالفة الثلاثاء، 16 فبراير 2021 05:00 ص
كل ما تريد معرفته عن خصومات رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع × 8 معلومات الثلاثاء، 16 فبراير 2021 01:00 ص
هل عداد الكهرباء الكودى سند قانونى للعقارات المخالفة؟.. اعرف التفاصيل الإثنين، 15 فبراير 2021 09:00 ص
Trending Plus
خلال 24 ساعة.. ترامب يتوقع إعلان رد حماس على مقترح وقف إطلاق النار الجمعة، 04 يوليو 2025 08:55 ص
صفقة قوية.. تطورات جديدة فى ملف انتقال وسام أبو على إلى الريان الجمعة، 04 يوليو 2025 10:13 ص
كارلوس ريف.. كهوف مرجان تسحر الغواصين فى أعماق البحر الأحمر.. غطاء مرجانى حى تتراوح نسبته بين 50% و80%.. وتعد بيئة خصبة للكائنات البحرية الفريدة.. ويصل إليها سياح العالم لمشاهدة جمال الطبيعة.. صور الجمعة، 04 يوليو 2025 03:00 ص
الصحة تعلن إغلاق 112 منشأة خاصة لعلاج الإدمان بـ5 محافظات خلال حملات تفتيشية الجمعة، 04 يوليو 2025 10:14 ص
أقوى أسئلة مادة الأحياء لطلاب الثانوية العامة 2025 استعدادًا للامتحان الجمعة، 04 يوليو 2025 10:30 ص
على مدار الساعة.. سعر الدولار اليوم الجمعة بالبنوك المصرية الجمعة، 04 يوليو 2025 10:00 ص
طقس اليوم الجمعة 4-7-2025.. أجواء شديدة الحرارة وشبورة ورطوبة مرتفعة الجمعة، 04 يوليو 2025 08:00 ص
الأسئلة المتوقعة.. مراجعة ليلة الامتحان فى الجيولوجيا لطلاب الثانوية 2025 الجمعة، 04 يوليو 2025 02:00 ص
ترامب: أريد الأمان لشعب غزة لقد مروا بالجحيم الجمعة، 04 يوليو 2025 02:02 ص
وسط جدل الإيجار القديم.. وريث عقار قديم يُطمئن السكان: أنتم فى أمان
مصدر بالأهلى: أيام وسام أبو على معدودة بالفريق لذلك تعاقدنا مع محمد شريف
فوز ناشئين اليد على جزر الفارو فى تحديد مراكز بطولة أوروبا المفتوحة
مصدر بالزمالك يفند شائعات عقد جون إدوارد: كلام فارغ وبنود خيالية وغير منطقية
الطقس شديد الحرارة غدا وشبورة ورطوبة مرتفعة والعظمى بالقاهرة 36 درجة
ليفربول يؤجل عودة لاعبيه للتدريبات عقب وفاة ديوجو جوتا
وسام أبو على لصفقة الزمالك المنتظرة من المطار: أراك قريباً
موجة شراء إسرائيلية لعقارات قبرص تثير القلق.. والأحزاب تحذر: قد نفقد بلادنا
وفاة الفنانة الإماراتية رزيقة الطارش عن عمر ناهز 71 عامًا
أمير محروس: عمرو دياب منظومة فنية ولسه بيجتهد كأنه فى بداية مشواره
ورشة عمل بكلية طب قصر العيني حول 6 خطوات لتقييم الطلاب الفعال
غدا.. المحكمة الدستورية تفصل فى دعوى عدم دستورية قانون الإيجار القديم
الذباب يثير الذعر فى إسرائيل.. سكان حيفا المحتلة يهربون من منازلهم
شعار سوريا الجديد يشعل ضجة بين الرافض والمؤيد.. فماذا تعرف عنه؟
السفير المصرى بالكويت: العلاقات المصرية الكويتية نموذج يحتذى به
أجواء شديدة الحرارة رطبة.. تفاصيل حالة الطقس والظواهر الجوية المتوقعة اليوم
خلال 24 ساعة.. ترامب يتوقع إعلان رد حماس على مقترح وقف إطلاق النار
رابطة الأندية تجرى تعديلات جديدة على مرحلة التتويج بالدورى فى الموسم الجديد
طقس اليوم الجمعة 4-7-2025.. أجواء شديدة الحرارة وشبورة ورطوبة مرتفعة
موجة الحر تتسبب في ايقاف محطات طاقة نووية في فرنسا وسويسرا لحماية البيئة المائية
أسعار العملات اليوم الجمعة 4-7-2025..الدولار بـ49.31 جنيه للشراء الجمعة، 04 يوليو 2025 05:29 م
جيش الاحتلال يعترف بمقتل وإصابة 4 جنود فى معارك بجنوب قطاع غزة الجمعة، 04 يوليو 2025 05:23 م
الزمالك يستعد للإعلان عن المدير الفنى الجديد بدقات جرس القلعة الجمعة، 04 يوليو 2025 04:55 م
يوم الذهب.. الهلال السعودى فى مواجهة نارية مع فلومينينسى البرازيلى من أجل المجد العربى بمونديال الأندية 2025.. إنزاجى بين كتابة التاريخ وكسر هيمنة السامبا.. وبالميراس ضد تشيلسى فى ليلة الثأر الكروى الجمعة، 04 يوليو 2025 04:24 م
حب حياتنا.. ظهور أول لحفيد ترامب ذى الأصول العربية.. صور الجمعة، 04 يوليو 2025 04:21 م
سيريوس السويدى يترقب صفقة وسام أبو على: "لدينا نسبة فى إعادة البيع" الجمعة، 04 يوليو 2025 03:47 م
سعر الدرهم الإماراتى اليوم الجمعة 4-7-2025 بالبنك المركزى 13.56 جنيه للشراء الجمعة، 04 يوليو 2025 03:30 م
محمد منير عن اعتزال شيكابالا: صاحب تاريخ مضىء فى نادينا الحبيب الزمالك الجمعة، 04 يوليو 2025 03:02 م
بعد اعتزال شيكابالا.. هل يسعى الزمالك لتجديد تعاقد عبد الله السعيد الجمعة، 04 يوليو 2025 03:00 م
عرض إماراتى بـ4 ملايين دولار ينافس لوجانو السويسرى على ضم إبراهيم عادل الجمعة، 04 يوليو 2025 03:00 م
موعد معسكر منتخب مصر استعدادا لمباراتى إثيوبيا وبوركينا فى تصفيات كأس العالم الجمعة، 04 يوليو 2025 02:45 م
