خطوات لازم تتبعها لو شركة التوزيع تأخرت فى تركيب عداد الكهرباء
فيسبوك
واتساب
كتبت رحمة رمضان
الخميس، 25 فبراير 2021 08:00 ص
أكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أنه من منطلق الحرص على توعية المواطنين بحقوقه وواجباته تجاه مرفق الكهرباء، والتى من بينها تركيب عداد الكهرباء وفقا للجدول الزمنى وهناك بعض الخطوات، التى يجب اتباعها عند تأخر شركة الكهرباء فى تركيب العدادات وهى كالآتى:
- تقديم الشكوى للشركة توزيع الكهرباء التابع لها، والتى تقدم من خلالها لتركيب العداد .
- وفى حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين من مرفق الكهرباء، بحيث يقوم الشاكى بالآتي:-- يتم تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء واستيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
- ثم يتم تسليم صورة من الشكوى التى سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.- يقوم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك ببحث الشكوى للعمل على حلها.
-منافذ شكاوى المواطنين الخاصة بجهاز تنظيم الكهرباء :
- يمكن تقديم الشكوى من خلال التوجه إلى مقر الجھاز فى 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادى السكة مدینة نصر.- كما يمكن تقديمها أيضا من خلال الموقع الإلكترونى للجھاز www.egyptera.org- من خلال البرید ص.ب. 73- بانوراما أكتوبر– رقم بریدى 11811 شارع صلاح سالم.
- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين complaints@egyptera.org- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 - الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلى 154).
تابع آخر أخبار اليوم السابع على Google News
نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبوق الدفع.. تعرف عليها الإثنين، 22 فبراير 2021 01:00 ص
تعرف على تكلفة تركيب عدادات الكهرباء الكودية للمبانى المخالفة الثلاثاء، 16 فبراير 2021 05:00 ص
كل ما تريد معرفته عن خصومات رصيد عداد الكهرباء مسبوق الدفع × 8 معلومات الثلاثاء، 16 فبراير 2021 01:00 ص
هل عداد الكهرباء الكودى سند قانونى للعقارات المخالفة؟.. اعرف التفاصيل الإثنين، 15 فبراير 2021 09:00 ص
Trending Plus
تعرف على الفرق بين الثانوية العامة ونظام البكالوريا الجديد الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:08 م
طقس غد.. حار بأغلب الأنحاء ونشاط رياح واضطراب الملاحة والعظمى بالقاهرة 35 درجة الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:25 م
شقق من وزارة الإسكان لأصحاب الإيجار القديم من أول أكتوبر.. فيديو الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 03:37 م
موعد حفل توزيع جوائز الأفضل في إنجلترا.. محمد صلاح يتصدر السباق الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 03:24 م
العطلات الرسمية المتبقية فى 2025.. إجازة المولد النبوى الأقرب الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 02:27 م
خارجية الدوحة: مصر وقطر تلقتا رد حماس على وقف إطلاق النار وننتظر الرد الإسرائيلى الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:00 م
سماع أسرة الزوج وفحص هواتف.. تحقيقات موسعة فى مقتل لاعبة الجودو دينا علاء الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 01:59 م
أنظر من هنا.. إمام عاشور في تدريبات الأهلى لأول مرة منذ كأس العالم "صور" الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 12:52 م
مواد الثانوية العامة للعام الدراسي الجديد بكل الشعب بعد تطبيق البكالوريا الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 12:03 م
رسميا.. جهاز حدائق أكتوبر يسحب أرض الزمالك لعدم جدية التنفيذ وانتهاء المدة الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 01:35 م
الإحصاء: 12.6% ارتفاعاً بقيمة التبادل التجاري بين مصر واليابان بأول 5 أشهر من 2025 الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 12:03 م
بعد مرور أول جولتين من الإيجيبشن ليج.. الأهلى والمصرى يتقاسمان لقب أقوى خط هجوم.. الزمالك يتصدر قائمة 7 فرق احتفظت بنظافة الشباك.. 6 أندية لم تسجل أهدافاً.. والاتحاد السكندرى وحيداً بلا نقاط فى مؤخرة الجدول الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 11:00 ص
الأحزاب ترفع راية الجاهزية لانتخابات النواب.. سباق على الكفاءات ومعايير صارمة فى الاختيار.. الشعبية والسمعة يتصدران معايير «مستقبل وطن» لاختيار ممثليه.. وحزب حماة الوطن: انتقاء دقيق للمرشحين الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 12:00 م
رئيس الوزراء: الحكومة عملت على تطوير حوافز ومزايا مُقدمة للمستثمرين الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 10:45 ص
قرار جمهورى بتعيين الدكتور مهندس ماجد إسماعيل رئيسا تنفيذيا لوكالة الفضاء الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 10:50 ص
مصرع 3 وإصابة 7 فى تصادم تريلا وأتوبيس وسيارتين بالأوتوستراد.. صور
كشف حساب المرشحين لجائزة الأفضل في إنجلترا.. محمد صلاح يتصدر السباق
تشكيل البنك الأهلى لمواجهة كهرباء إسماعيلية فى الدورى
المعاينة: وجبة سريعة التحضير وراء وفاة الطفل حمزة بالمرج بعد تناوله 3 أكياس
موعد حفل توزيع جوائز الأفضل في إنجلترا.. محمد صلاح يتصدر السباق
إحالة الفنانة بدرية طلبة للمحاكمة بتهمة إساءة استخدام مواقع التواصل
أبرز لقطات اجتماع البيت الأبيض حول أوكرانيا.. أسوشيتدبرس: لقاء أكثر ودية بين ترامب وزيلينسكى ودى فانس يلتزم الصمت.. أوروبا تشيد بجهود دونالد مع مطالب بزيادة الضغط على روسيا.. وزى شبه رسمي لزيلينسكى يلفت الأنظار
ضبط صانعة محتوى لنشرها مقاطع فيديو بمواقع التواصل تتضمن ألفاظا خادشة للحياء
رسالة محمد صلاح النارية عن "بيليه فلسطين" تتصدر قمصان إنجلترا
الصحف العالمية اليوم: لقاء أكثر ودية بين ترامب وزيلينسكى وزى رئيس أوكرانيا يلفت الأنظار.. بريطانيا تدرس فرض ضريبة عقارية على منازل تزيد قيمتها عن 500 ألف إسترلينى.. وباريس تستعد لموجات حر تصل لـ 50 درجة
سماع أسرة الزوج وفحص هواتف.. تحقيقات موسعة فى مقتل لاعبة الجودو دينا علاء
بوتين يهدى رجل فى ألاسكا دراجة نارية جديدة.. اعرف القصة
رئيس وزراء السودان يطالب الأمم المتحدة بالتدخل لفك الحصار عن مدينة الفاشر
تفاصيل جلسة فيريرا مع فتوح فى الزمالك
هدير عبد الرازق تعلق على فيديوهاتها المتداولة عبر مواقع التواصل
نتيجة تقليل الاغتراب.. موقع التنسيق للطلاب: ترقبوا إعلان النتائج
موعد إجازة المولد النبوى الشريف 2025.. عطلة رسمية للقطاعين العام والخاص
وزير الخارجية لنظيره الهولندى: مستاؤون بشكل بالغ من الاعتداء على سفارتنا
تقليل الاغتراب.. موقع التنسيق يواصل إتاحة التسجيل رغم انتهاء الموعد المقرر
الأهلي يواصل تدريباته اليوم فى التتش استعداداً لمواجهة غزل المحلة
هل الحديث أثناء الوضوء يبطله؟ أمين الفتوى يجيب الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 07:14 م
كيفية تجهيز الأبناء للعودة إلى المدارس؟ استشارى تعديل السلوك يجيب الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 06:50 م
أمين الفتوى لـ الستات مايعرفوش يكدبوا: لا توجد صداقة بين الرجل والمرأة.. فيديو الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 06:30 م
وزير الخارجية لنظيره الروسي: يجب الضغط على إسرائيل لقبول وقف إطلاق النار فى غزة الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 06:20 م
12 صحفيا باليوم السابع بالقائمة القصيرة لجوائز الصحافة المصرية الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 05:53 م
كبيرة المراسلين في BBC ترصد جهود مصر لادخال المساعدات إلى غزة الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 05:30 م
كشف حساب المرشحين لجائزة الأفضل في إنجلترا.. محمد صلاح يتصدر السباق الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 05:30 م
وزير الخارجية يبحث مع نظيريه البريطانى والتركى مستجدات "وقف إطلاق النار بغزة" الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 05:25 م
وفاة 5 أشخاص وإصابة 14 آخرين فى نيويورك بسبب مرض ينتشر عبر التكييف الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:46 م
طقس غد.. حار بأغلب الأنحاء ونشاط رياح واضطراب الملاحة والعظمى بالقاهرة 35 درجة الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:25 م
المعاينة: وجبة سريعة التحضير وراء وفاة الطفل حمزة بالمرج بعد تناوله 3 أكياس الثلاثاء، 19 أغسطس 2025 04:23 م
