المصرية للاتصالات تحل أزمة مواطن كان يحاول نقل خطه الأرضى من مدينة نصر لشبرا

فى استجابة سريعة من الشركة المصرية للاتصالات لشكوى واردة لخدمة صحافة المواطن باليوم السابع من القارئ جورج فارس عزيز والمقيم فى شارع مرقص بشارة بحى شبرا اكدت الشركة بانه تم التواصل مع العميل ومعرفه الشكوى بخصوص نقل خط من مدينه نصر إلى سنترال الشرابية وتم توفير الإمكانية وتسهيل الإجراءات نقل الخط وقد تم النقل والخط يعمل حاليا بكفاءة عالية.

وكان القارئ جورج فارس عزيز والمقيم فى شارع مرقص بشارة بحى شبرا مصر محافظة القاهرة أرسل مناشدة لخدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع ضمن مبادرة "سيبها علينا" بخصوص تركيب خط أرضى لمنزله عليه مديونية سابقة لصاحب الخط السابق

وناشد القارئ شركة المصرية للاتصالات وسنترال الشرابية سرعة العمل على حل هذه المشكلة حتى يتمكن من توصيل الإنترنت.

وتأتى هذه المناشدة ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة لاستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".