المصرية للاتصالات ترفع كفاءة كابينة تليفونات بشارع لويس جرجس بعزبة النخل

الكابينة قبل التطوير
الكابينة قبل التطوير
كتبت: شيماء حمدى

فى استجابة سريعة من الشركة المصرية للاتصالات لشكوى واردة لليوم السابع عبر صحافة المواطن من القارئ عماد كمال يوسف المقيم بعزبة النخل متضررا فيها من تهالك الكابينة الخاصة بالتليفونات مما ترتب عليه سواء الخدمة أكدت الشركة بأن تم التواصل مع العميل وتم معرفه الشكوى والعمل عليه وتم تجديد وتحديث الكابينة محل الشكوى وإجراء أعمال الإحلال وتم التواصل مع العميل والتأكد من انتظام الخدمة بشكل جيد.

11

الكابينة بعد التطوير 

وكان القارئ عماد كمال يوسف من أهالى عزبه النخل الغربية - شارع لويس جرجس، أرسل  شكوى عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع  بسبب سوء حال كابينة التليفونات وسوء الخدمة وتقطعها، مطالبا بتجديدها.

التليفونات 1
الكابينة قبل التطوير 

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

 

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".

 

Trending Plus

اليوم السابع Trending

الأكثر قراءة

نجوم الفن يدعمون كارول سماحة فى عرض "كلو مسموح"

إيلى كوهين ومصر.. جاسوس إسرائيلى لم يستطع خداع المصريين أبدا.. السلطات اعتقله فى العدوان الثلاثى.. كان مسئولا عن تفجيرات خطيرة فى الإسكندرية.. والمعلومات تؤكد: الأجهزة المصرية لعبت دورا كبيرا فى إسقاطه

الأجانب صداع كل موسم.. الأهلى يطلب الزيادة والرابطة تتحفظ و"الفلسطينى" الحل

دى يونج يتخطى رقم كلويفرت التاريخى مع برشلونة

النيابة تستمع لأقوال أحفاد نوال الدجوى فى واقعة سرقة الذهب والدولارات


صلاة واحدة فى هذا المسجد تعادل أجر عمرة

إنذار جورى بكر بإسقاط حضانتها يفتح ملف أسباب إسقاط الحضانة.. برلمانى

الشروط والأوراق المطلوبة للتقدم على وظائف المدارس المصرية اليابانية 2026

عمرو الليثي يخضع لعملية جراحية ويشكر الأطباء

جلسة بين الأهلي وفاركو لحسم التعاقد مع ياسين مرعي وعمرو ناصر


رئيس شركة سوميتومو أوروبا: مُمتنون للدعم المستمر من الرئيس السيسى

نيويورك تايمز: قطر أرادت "بيع" طائرتها الفاخرة حتى وضع ترامب عينيه عليها

الأهلى يحسم مع ريفيرو موقف على معلول من المشاركة فى كأس العالم للأندية

إيلي كوهين.. ماذا تعرف عن أشهر جواسيس إسرائيل فى الستينيات

سيارة بنتايج تكشف حقيقة الرحيل عن الزمالك

يبدأ من 5 جنيهات.. تعرف على أسعار تذاكر ركوب الأتوبيس الترددى

موعد وقفة عرفات وأول أيام عيد الأضحى المبارك 2025

ذكرى رحيل سمير غانم.. ما لا تعرفه عن نصيحة عادل إمام التى لم ينفذها

البرلمان الأوروبى يتفق على منح الحكومة المصرية 4 مليارات يورو

نهاية الرحلة.. الأهلي يوجه الشكر إلى علي معلول نهاية الموسم

لا يفوتك


المزيد من Trending Plus
Youm7 Applcation Icons
اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع اليوم السابع هواوى