موطن يطالب بتركيب خطوط التليفون الأرضى بسمالوط.. والشركة ترد

أرسل نصحى عبدالله حنين من المنيا مركز سمالوط معصرة سمالوط شارع العطار، مناشدة عبر خدمة "صحافة المواطن" باليوم السابع، لتركيب خطوط التليفون الارضى، للتسهيل توصيل الانترنيت خاصة في ظل الاعتماد عليه في المنصات التعليمية ، وانه مقدم على الخط منذ شهر 11 العام الماضى.

فيما قالت مصادر بالشركة، إنه على المتقدم بالشكوى أن يتقدم بتلك الشكوى إلى أقرب مقر خاص بالشركة، ويتم بحث شكواه الرد عليها .

وأضافت المصادر، أن الشركة تعمل بكافة طاقتها لخدمة المواطنين وتحسين الخدمة المقدمة للمواطن.

تأتى هذه الشكاوى ضمن مبادرة "سيبها علينا" التى أطلقتها "اليوم السابع" لحرصها المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن انطلاق أكبر مبادرة ل استقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com  أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.

وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".